Às vezes, uma compra pode não ser aprovada porque seu cartão de crédito foi recusado. Apenas o emissor do cartão de crédito ou instituição financeira pode confirmar a razão específica para um cartão de crédito ser recusado.

Se você tiver contato com o emissor do seu cartão de crédito ou instituição financeira e eles afirmarem que não tem um problema, só podemos sugerir que você entre em contato com o processador de faturamento para obter informações adicionais.

Se o seu cartão de crédito estiver salvo e você quiser usar um cartão de crédito diferente, você precisará remover a opção de “Habilitar um clique checkout para compras” para que você possa inserir as novas informações do cartão.

1. Entre na sua conta do cam4.com.

2. Clique em “Minha Conta” na barra laranja, na parte superior a direita da sua tela.

3. Clique  em “Pagamento & Inscrições” no menu do lado esquerdo.

4. Desmarque a caixa ao lado de “Habilitar um clique checkout para compras”

• Isso ira fazer com que você necessite digitar suas informações de pagamento CADA VEZ que fizer uma compra.
• Se você deseja manter esta informação do cartão basta clicar na caixa ao lado de “Habilitar um clique checkout para compras” que irá armazenar seus novos detalhes do cartão.

Sim, é possível porém apenas nesses países

• Austria
• Belgica
• Bulgaria
• Suíça
• Chipre
• República Checa
• Alemanha
• Dinamarca
• Estonia
• Espanha
• Finlandia
• França
• Grécia
• Hungria
• Irlanda
• Itália
• Liechtenstein
• Luxemburgo
• Letónia
• Malta
• Holanda
• Noruega
• Polônia
• Portugal
• Romênia
• Suécia
• Eslovênia
• Eslováquia
• Turquia
• Reino Unido

Entre em  contato com o processador de pagamento utilizado na compra de sua associação gold, visitando seu link de suporte. O seu ID de transação pode ser encontrado no extrato do seu cartão de banco / crédito. Você também pode entrar em contato com o processador de pagamento via e-mail ou por telefone.

Epoch – Credit Card Support

• Website: https://epoch.com
• Phone Number: 1-800-893-8871     Int. Tel.: 1-310-664-5810
• Email: Billing@billingsupport.com
• Skype: Toll Free: 1-800-893-8871

SegPay

• Website: https://segpaycs.com
• Phone Number: US and Canadian Residents:   1-888-376-0948 or 1-866-450-4000 Direct Dial Number:  +1-954-414-1610 or +1-514-788-5368
• Email: help@segpay.com
• Live Chat: http://segpaychat.com/chat.html

2000 Charge

• Website: http://help.alternativepayments.com/helpdesk.html
• Phone Number: United States  +1(626) 768-0877 Europe +(49) 800 1823987
• Email: https://secure.2000charge.com/help/alternativepayments/emailform.asp
• Live Chat: Available from website

Webbilling

• Website: http://www.webbilling.com/support.html
• Email: usersupport@webbilling.com

Dialxs (NL members IDEAL, BE Members MisterCash, SafeKlick for NL)

• Website: https://www.dialxs.nl/cam4-support/
• Mobile: +31 020-321.9000
• Email: support@dialxs.com
• Skype: dialxs

 Payforit

• Website: http://migpay.com/terms_and_conditions/213
• Helpline: 08702480277
• Email: support@cam4.biz

Você pode comprar uma filiação gold com tokens/fichas, desde que você tenha 125 fichas disponíveis na sua conta.

Sua conta deve estar aprovada no Cam4bucks para fazer este pedido

Você vai precisar concluir as seguintes etapas: 

1. Faça o login na sua conta Cam4bucks.com, selecione Fichas como método de pagamento e converta seus ganhos (você vai precisar de 125 tokens/fichas).

2. Faça o login na sua conta Cam4.com e clique ATUALIZAR PARA GOLD. Quando a tela de compra aparecer você deve ver o “Cam4 Tokens“.

3. Selecione como forma de pagamento e confirme.

Se você não pode ver “Cam4 Tokens” para fazer a compra, isso significa que você não tem saldo suficiente ou não esta aprovado no cam4bucks para fazer a conversão dos ganhos para fichas/tokens.

NOTA: Você precisará certificar-se de que você manterá um mínimo de 125 fichas em sua conta a cada mês para continuar renovando a adesão.