Às vezes, uma compra pode não ser aprovada porque seu cartão de crédito foi recusado. Apenas o emissor do cartão de crédito ou instituição financeira pode confirmar a razão específica para um cartão de crédito ser recusado.
Se você tiver contato com o emissor do seu cartão de crédito ou instituição financeira e eles afirmarem que não tem um problema, só podemos sugerir que você entre em contato com o processador de faturamento para obter informações adicionais.
Se o seu cartão de crédito estiver salvo e você quiser usar um cartão de crédito diferente, você precisará remover a opção de “Habilitar um clique checkout para compras” para que você possa inserir as novas informações do cartão.
1. Entre na sua conta do cam4.com.
2. Clique em “Minha Conta” na barra laranja, na parte superior a direita da sua tela.
3. Clique em “Pagamento & Inscrições” no menu do lado esquerdo.
4. Desmarque a caixa ao lado de “Habilitar um clique checkout para compras”
- Isso ira fazer com que você necessite digitar suas informações de pagamento CADA VEZ que fizer uma compra.
- Se você deseja manter esta informação do cartão basta clicar na caixa ao lado de “Habilitar um clique checkout para compras” que irá armazenar seus novos detalhes do cartão.
