Problema no Mac: Não é possível clicar em “Permitir” quando tenta iniciar sua transmissão

Existe uma falha no OSX Lion que ao surgir o pop up com as configurações do Flash Player, não é possível clicar em “Permitir“.

Aprenda como consertar isso:

1- Vá até “Preferências do Sistema” no seu Mac

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2- Selecione o Flash Player.

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3- Em “Câmera e Microfone” Vá até “Configurações de câmera e microfone pelo site…”

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4- Na entrada para edgecast.cam4s.com mude a  configuração de “Perguntar-me” para “Permitir

5- Após fazer a mudança, nessa mesma página clique no símbolo de + no canto inferior esquerdo para adicionar uma nova entrada e adicione www.cam4.com como mostra a imagem abaixo.

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Adicionando o Cam4 a sua lista de remetentes seguros de email (whitelist)

A maioria dos provedores de email usam rotineiramente softwares anti-spam. Para certificar de que você recebe seu email de verificação do Cam4 por favor selecione seu provedor de email da lista abaixo e siga as instruções fornecidas.


America Online (AOL)

  1. Na sua Caixa de Entrada AOL, selecione o menu na aba “Mensagens” e depois selecione “Caderno de Endereços“.
  2. Selecione “Adicionar Icone” que esta localizado na parte inferior da janela de pop-pup.
  3. Preencha o campo “Outros – Email” com o endereço de email que você deseja receber emails.
  4. Clique no botão “Email Principal“.
  5. Repita do passo 2 ao 4 com esses emails:
  • noreply@cam4.ws
  • support@cam4.biz
  • welcome@cam4.biz

Gmail

  • Clique no triângulo virado para baixo, ao lado da lupa, para abrir as opções de pesquisa do Gmail.

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    • Digite @cam4.biz no campo “De”.

1

 

    • Clique em “Criar filtro com esta pesquisa” ›› o link esta na parte inferior da aba de pesquisa.

 

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  • Assegure se que a opção “Nunca enviar para Spam” esteja marcada.
  • Clique em “Criar Filtro”.

 

Hotmail

  1. Selecione “Opções” na parte superior direita da tela da sua caixa de entrada.
  2. Selecione “Mais Opções”.
  3. Selecione “Remetentes Seguros e Bloqueados”.
  4. Selecione “Remetentes Seguros”.
  5. Em baixo de Remetente ou Domínio a ser marcado como seguro. Selecione ou digite “cam4.ws
  6. Clique em “Adicionar a Lista”.
  7. Repita o passo 5 & 6 para o seguinte domínio “cam4.biz

Microsoft Network

  1. Selecione a “Lixeira” na parte inferior esquerda da sua caixa de entrada.
  2. Insira o endereço do email que você gostaria de receber emails, no campo “Email” da janela pop-up.
  3. Clique em “Salvar”.
  4. Repita o passo 2 & 3 para os seguintes endereços de email:
    • noreply@cam4.ws
    • support@cam4.biz
    • welcome@cam4.biz

Microsoft Outlook

  1. No menu “Ferramentas”, clique em “Opções”.
  2. Na aba “Preferencias”, abaixo de Emails, clique na “Lixeira”.
  3. Clique em “Remetentes Seguros” ou “Domínios Seguros”.
  4. Clique “Adicionar”.
  5. Digite “cam4.biz” no campo de endereços.
  6. Clique no botão “OK”.
  7. Repita do passo 4 ate o 6 para “cam4.ws

Other ISPs

Adicione os seguintes endereços para o seu caderno de endereços ou para a lista de remetentes seguros do seu provedor de email:

  • noreply@cam4.ws
  • support@cam4.biz
  • welcome@cam4.biz

Yahoo! Mail

  1. Na sua caixa de entrada, selecione no menu “Adicionar Contato” vindo de “Endereços“.
  2. Preencha o campo “Email” com o endereço de email que você deseja receber emails.
  3. Selecione “Salvar“, depois “Concluir“.
  4. Repita o passo 2 & 3 para os seguintes endereços de email:
    • noreply@cam4.ws
    • support@cam4.biz
    • welcome@cam4.biz

Tudo que eu vejo é uma tela branca?

Se você não vê a imagem da webcam, mas tudo o que você vê é uma tela branca, por favor, tente o seguinte:

Às vezes, outros dispositivos em seu computador (outras câmeras, placas de vídeo, softwares) irão aparecer como uma fonte de câmera Flash, e você precisa especificar qual é a sua webcam ativa.

  • Com o botão direito do mouse sobre a tela branca (onde sua imagem de webcam deveria aparecer) clique em “Configurações”.
  • Clique no ícone “Webcam” para abrir essa guia e garanta que a sua webcam está selecionado como a fonte de câmera adequada.
  • Por favor, certifique-se de nenhum outro software como Yahoo, MSN ou outro aplicativo de mensagem / aplicações de vídeo, estão abertos, às vezes eles podem bloquear a câmera, fazendo com que outros programas (como o Flash Player) não consigam acessar a webcam.
  • Por favor, verifique se você tem a última versão do Flash Player instalada, e reinstale se for necessário.
  • Por favor, certifique-se que sua webcam está instalada corretamente. Isto significa que, além de conectar fisicamente ao computador, você também deve instalar os drivers adequados para fazer sua webcam funcionar. Normalmente, esses drivers vem em um CD junto com sua webcam, mas caso você não tenha os drivers, você pode procurar no Google pelo tipo e modelo de webcam e fazer o download gratuitamente online.

 

Deletando caches e cookies

Se você está tendo problemas para acessar e / ou o seu navegador está agindo estranhamente, limpar os cookies e cache pode ajudar. Por favor, selecione o seu navegador a partir das abas abaixo para obter instruções sobre como fazer isso


1. Clique no menu do Chrome Chrome Menu no lado direito da barra de ferramentas do browser.

2. Selecione Mais Ferramentas

3. Selecione Limpar dados de navegação.

4. Na caixa de diálogo que aparece, selecione as caixas de seleção dos tipos de informações que você deseja remover. Use o menu na parte superior para selecionar a quantidade de dados (período) que você deseja excluir. Selecione “O Começo” para excluir tudo. Clique em Limpar dados de navegação.

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5. Por favor restarte Chrome.



1. Clique no menu do Firefox Clipboard02 no lado direito da barra de ferramentas do browser.

2. Clique em Opções.

3. Selecione o painel Avançado e Clique na Aba Rede.

4.Na seção Cache de conteúdo web clique em Limpar Agora

Clipboard01

5. Feche a janela Opções

6. Reinicie o Firefox.



1. Abra o Internet Explorer.

2. No lado direito muito do navegador, clique no ícone de engrenagem, também chamado de icone de ferramentas, seguido por segurança e, finalmente Excluir histórico de navegação

Delete Browsing History IE

[Nota: Se você tiver a barra de menu ativada, você pode, clicar em Ferramentas e depois em Excluir o histórico de navegação….]

3.Na janela Excluir Histórico de Navegação que aparece, desmarque todas as opções, exceto aquele marcado arquivos de Internet Temporários e Cookies.

Delete Options

4. Click no botão Delete.

[Nota: A janela Excluir Histórico de Navegação irá desaparecer e você pode observar o seu ícone do mouse ir ocupado por alguns momentos. Assim que o cursor retorna ao normal, ou se notar a terminar de excluir” mensagem na parte inferior da tela, considere seus arquivos de Internet temporários apagados.]

Delete Confirmation

5. Restarte o Internet Explorer.


1. Clique no logo do Opera Clipboard05 no esquerdo da barra de endereços do browser.

2. No menu “Mais Ferramentas”, clique em “Limpar Dados de Navegação”

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3. Marque as seguintes caixas: “Cookies e outros dados de sites” e “Imagens e arquivos em cache.” Em seguida, clique em “Limpar dados de navegação”

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4. Restarte o Opera



1. No menu “Safari” menu, clique em “Limpar Histórico e dados dos sites…”.

1

 

2. Você será solicitado a confirmar o seu pedido. Clique em “Limpar Histórico”, para confirmar a exclusão.

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3. Restarte o Safari.



Como trocar de Webcams

Se você é um usuário de laptop e deseja usar uma webcam externa, em vez da embutida, ou se você quiser usar as duas webcams para mudar de imagem durante o seu show, por favor faça o seguinte

Clique com o botão direito do mouse, onde o vídeo será exibido.
Clique em Configurações no menu que aparece.
Clique no ícone “webcam“.
Selecione a webcam que você deseja usar na lista suspensa.

Modo de Privacidade do Browser

Vários navegadores oferecem a opção de ativar um modo de privacidade e isso pode interferir com a nossa capacidade de colocar cookies no seu computador, o que torna difícil ou impossível de fazer login ou navegar neste website. Então, se você perceber que está sendo desconectado quando muda de página ou de que algo não está funcionando como deveria, talvez seja necessário desativar o modo de privacidade ao visitar o site.

Escolhendo uma boa senha

6 dicas práticas que você deve sempre seguir para criar a sua senha no Cam4 para manter sua conta e seus ganhos em segurança

[NOTA: diferente de outros sites, NÃO use caracteres especiais “@” ou “#” ou você não será capaz de efetuar login

Evite senhas óbvias por exemplo, “senha“, “seu nome“, “12345″, “qwerty.
  1. Não use senhas que são baseadas em informações pessoais que podem ser facilmente acessadas ​​ou adivinhadas.
  2. Não use palavras que podem ser encontradas em qualquer dicionário de qualquer língua.
  3. Use tanto letras minúsculas e maiúsculas.
  4. Use uma combinação de letras, números.
  5. Use no mínimo 6 caracteres

Guarde a sua senha

Depois de ter uma boa senha você precisa mantê-la segura, por isso, tome nota do seguinte

  • Não dê sua senha para ninguém por qualquer motivo.
  • Certifique-se que sua senha é algo que você vai se lembrar. Não há nenhum ponto em ter uma boa senha, se ela precisa ser escrita em algum lugar ou salva no seu browser.
  • Não guarde a senha no seu browser. Se você compartilhar uma máquina qualquer um pode logar como você, e você vai ser responsável por tudo o que fizerem, o que poderia custar-lhe a sua conta, suas tokens e seus ganhos!

Por último, mas não menos importante, se você transmitir no Cam4 e ganhar fichas, lembre-se de preencher a as suas 3 respostas de segurança!

Como eu melhoro a minha qualidade de transmissão

Se você está percebendo que a qualidade de imagem da sua transmissão está fraca, ou se os espectadores estão reclamando que a sua transmissão está lenta ou borrada, as dicas a seguir podem ajudar.

1. Qual a versão do Flash que você está usando? Certifique-se de que o seu Flash está atualizado para a versão mais recente. Confira aqui a ajuda para atualizar ou reinstalar o Flash.

2. Qual o browser você está usando? Cam4 recomenda que você transmita com Firefox ou Safari

3. Você está usando uma conexão WIFI ? Tente conectar seu computador em um roteador usando um cabo de rede. Pode haver interferência de sinal e sua banda será significativamente mais rápida.

4. Você limpou seu cache? Antes de transmitir, reinicie o seu roteador/modem e limpe os cookies/cache do navegador.

5. Você está executando outras aplicações de webcam? Feche todos os aplicativos que podem usar uma webcam, você pode estar executando um, como ManyCam ou Skype.

6. Na tranmissão em  HD : Esta tendo um atraso no áudio? Se você estiver usando uma webcam USB, certifique-se de que nas configurações do Flash Player, a fonte de áudio esteja definida para a webcam USB e certifique-se de ter instalado os drivers mais recentes.

7. Na tranmissão em  HD: O seu computador é rápido? O processador recomendado para executar um fluxo de HD é um i3 da Intel (ou seu equivalente AMD) ou superior.

 

Escolhendo a melhor Webcam HD

Transmitir seu show em alta definição deslumbrante com Cam4 HD requer uma webcam HD.

Existem várias opções disponíveis no mercado que suportam 720p de streaming –Aqui estão os modelos que nossa treinadora Nikki Night recomenda pessoalmente:

Webcams Externas:

Logitech C920

Logitech HD c920 $140 na Amazon

Fully HD 1080p video recording with smooth HD 720p video calling.

A lente de vidro e Logitech Fluid CrystalTM Technology dá a você foco, clareza, e vídeo com qualidade  brilhante.

Widescreen capta mais do seu quarto o que lhe permite mudar de local e mover-se livremente, sem ajustar a cam. Ótima para Cam4 HD!

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Logitech C930e Webcam $180 na Amazon

Um campo de 90 graus de largura extra e 1080 pixels de resolução libera a  cam da cama para a stripper do pole para o sofá e o  chão. A base flexível funciona como um mini-tripé, poupando-lhe um outro custo, oferecendo inclinação suave, e zoom.

Este é uma cam revolucionária, sem drivers, downloads, ou discos. Basta ligá-la e ir embora. Mais características técnicas incluem 4 x zoom digital, a capacidade full-HD e conexão USB.

Webcams Integradas:

Os modelos recentes de laptops da Apple e Lenovo vem com um HD Webcam integrada, que são totalmente compatíveis com  Cam4 HD