Tout ce que je vois est un écran blanc?

Si vous ne voyez pas l’image webcam mais tout ce que vous voyez est un écran blanc, s’il vous plaît essayez ce qui suit: Parfois, d’autres périphériques de votre ordinateur (d’autres appareils photo, cartes vidéo, logiciels) seront affichés comme une source webcam sur Flash, et vous aurez besoin de spécifier lequel est votre webcam active.

Faites un clic droit de votre souris sur l’écran blanc (où votre image webcam devrait apparaître) et cliquez sur “Paramètres”.
Cliquez sur l’icône “Webcam” pour faire apparaître cet onglet et fait en sorte que votre webcam est sélectionné comme source appropriée.
S’il vous plaît assurez-vous qu’aucun autre logiciel comme Yahoo, MSN, ou autres applications messager/vidéo sont ouverts, parfois, ils peuvent verrouiller la webcam et alors d’autres programmes (comme Flash) ne peuvent pas accéder à la webcam.
S’il vous plaît assurez-vous que vous avez la dernière version de Flash Player installée, réinstallez si nécessaire.
S’il vous plaît faites en sorte que votre webcam est correctement installé. Cela signifie que, en plus de connecter physiquement votre webcam sur votre ordinateur, vous devez également installer les pilotes appropriés pour le faire fonctionner. Habituellement, ces pilotes sont venus sur le CD avec votre webcam, mais sinon, vous pouvez rechercher sur Google votre type de webcam et télécharger les pilotes gratuitement en ligne.

Comment puis-je ré-installer Adobe Flash Player?

  1. Désinstallez Flash à l’aide d’un programme de désinstallation approprié à votre système d’exploitation: http://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html
  2. Visitez adobe.com et téléchargez/installez la dernière version du lecteur Flash.
  3. Dans le panneau des paramètres de Flash, vous allez à Paramètres Globaux de Stockage, et cochez la case “Autoriser un tiers du contenu Flash” pour stocker des données sur votre ordinateur. Assurez-vous que le curseur est réglé pour permettre 100k de stockage: http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html
  4. Dans le panneau de réglages de flash sous paramètres de confidentialité assurez-vous que votre caméra et le micro soient réglés pour permettre à edgecast.cam4s.com d’intéragir avec

Cam4 Broadcaster – Manuel d’utilisation

Introduction

Cam4 Broadcaster est une application mobile que vous pouvez utiliser sur Cam4  pour diffuser depuis tout appareil Android. Veuillez noter que cette application est en phase finale beta.

Le manuel est pour la version 1.040-beta de CAMç Mobile Broadcaster

Exigences Techniques

Avant de commencer à utiliser l’application, s’il vous plaît assurez-vous que votre appareil mobile répond aux exigences minimales ci-dessous:

  • Android version 4.0 ou plus
  • Vous avez autorisé votre appareil à installer des applications depuis des sources inconnues (Paramètres > Sécurité et cochez Sources Inconnues sous Admin. de périphérique)
  • L’option d’économie d’énergie (si il y en a un) est désactivé

IMPORTANT! Même si votre appareil correspond aux exigences minimales ci-dessus, l’application pourrait ne pas être compatible avec votre appareil.Nous travaillons dur à régler tous les problèmes.

Vous aurez également besoin de:

  • Un compte CAM4 que vous avez utilisé pour diffuser sur Cam4au moins une fois.

Connectez-vous avec votre compte CAM4

  • Lancer l’application de diffusion CAM4.
  • Si une nouvelle version de l’application est disponible, vous serez invité à la mettre à jour juste après le lancement.

UpgradeWindow

  • Toujours choisir de mettre à jour vers la version la plus récente.
  • Attendez jusqu’à ce que l’application soit téléchargée et installée, puis continuer avec l’identifiant.
  • Dans l’écran de connexion, entrez le nom d’utilisateur et mot de passe de votre compte CAM4.

Logon

  • Eventuellement, sélectionnez “se souvenir de moi” si vous voulez que votre nom d’utilisateur soit retenu à la prochaine connexion
  • Cochez l’option “connexion Auto”, si vous voulez que l’application se connecte automatiquement avec le même nom d’utilisateur et mot de passe les fois suivantes.
  • Si l’authentification est réussie, l’écran principal de l’application s’affiche.

Screenshot_2015-07-16-10-02-25

  • Pour des raisons de sécurité, l’application peut afficher ce message

mba_info_needed

Suivez ces étapes pour compléter le processus d’enregistrement:

  • Ouvrez votre navigateur sur votre appareil et allez  sur www.cam4.com
  • Enregistrez-vous dans Cam4 avec votre compte
  • Relancez l’application et entrez vos information. L’enregistrement devrait fonctionner cette fois
  • Le message suivant peut être affiché lors de votre enregistrement si vous ne vous êtes pas enregistré sur le site de Cam4

Diffusez avec l’application « CAM4 Broadcaster »

Avant de commencer la diffusion:

  • Assurez-vous que la bonne camera est sélectionnée. Si votre appareil est équipé avec 2 webcams, vous pouvez changer de caméra.

mba_settings_menu

  • Définissez la qualité et la bande passante dans Settings. Si vous n’avez pas une bonne connexion, selectionnez Low.

    Vous pouvez également couper le son des tips avec ON et OFF.

settings_40

  • Quand vous êtes prêt Start Broadcast pour commencer le show.

Pendant la diffusion:

  • Définissez également un message en tappant la zone top-gauche

TapToSetStatus

  • Définissez un Goal en cliquant sur le bouton  SetGoalButton

SetShowGoals

  • Allumez ou coupez le son avec l’option Microphone ON/OFF.

NOTE l’option peut ne pas être présente sur certains appareils.

  • Arrêtez la diffusion en cliquant sur le bouton Stop Broadcast.

Screenshot_2015-07-16-10-10-21


notes additionnelles

  • Le type de show ne peut être que solo
  • Pendant un show mobile, certaines fonctions telles les shows privés ou les messages privés ne fonctionnent pas
  • Quand vous diffusez depuis un mobile, vous aurez une icône spéciale indiquant que vous diffusez depuis un appareil mobile

 

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes lors de ma diffusion?

  • Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application
  • Si le Stream n’est pas visible pour les voyeurs:
    • Essayez de diffuser avec l’autre webcam de votre appareil (si vous en avez la possibilité)
    • Changez la qualité de votre diffusion et essayez à nouveau. Vous pouvez changer la qualité depuis le menu des paramètres.
  • Contactez le support Cam4.
    • Assurez-vous de nous communiquer le modèle de votre Android et sa version. Vous trouverez ces informations dans les paramètres et dans la section A propos, vous trouverez ces informations.
    • La version de Cam4 Broadcaster en accédant l’onglet « About » dans le menu option

Problème Mac: Impossible de cliquer sur Autoriser lors du démarrage de votre diffusion

Il y a un bug dans OSX Lion où le dialogue Paramètres de Flash Player apparaît et vous invite à cliquer sur “Autoriser” mais vous êtes incapable de le faire.

Voici la solution::

– Allez à Préférences de système sur votre Mac

Mac System Preferences

– Sélectionnez Flash Player

flash player

– Allez à Caméra et Paramètres microphone par site…

cam and mic

– Pour l’entrée pour edgecast.cam4s.com veuillez changer le réglage à partir de Demander à Autoriser

– Dans cette fenêtre cliquez sur le signe + en bas à gauche pour ajouter une nouvelle entrée comme ci-dessous.
add-site

Comment puis-je regarder Cam4 sur mon iPhone/iPad?

Vous n’avez rien besoin de télécharger, il vous suffit de visiter Cam4.fr avec votre Iphone/Ipad et le tour est joué.

Avec la version mobile de Cam4, vous pouvez regarder des shows en direct, envoyer des messages, gérer vos amis et favoris et voir les bios des webcameurs – depuis la paume de votre main.

Comment puis-je regarder Cam4 sur mon Android?

Vous n’avez rien besoin de télécharger, il vous suffit de visiter Cam4.fr avec votre appareil Android et le tour est joué.

Avec la version mobile de Cam4, vous pouvez regarder des shows en direct, envoyer des messages, gérer vos amis et favoris et voir les bios des webcameurs – depuis la paume de votre main.

Comment puis-je regarder Cam4 sur mon appareil mobile?

Cam4 mobile vous permet de regarder des cam en direct à partir de votre iPhone, iPad, et Android, partout où vous soyez.

Pour utiliser Cam4 Mobile, il suffit de visiter Cam4.com depuis votre navigateur mobile. Il n’y a aucune application à télécharger ou logiciel à installer.

Sur Cam4 Mobile, vous pouvez regarder des shows en direct, envoyer des messages Cam4, gérer vos amis et favoris et voir les bios des modèles.

 

InPrivate, Furtivement et Navigation en mode Incognito

Certains navigateurs offrent l’option pour activer le mode de confidentialité, ce qui peut interférer avec notre capacité à placer des cookies sur votre ordinateur, ce qui rend difficile ou impossible, de se connecter ou naviguer sur ce site. Donc, si vous remarquez que vous avez été connecté à la page de changement ou que quelque chose ne fonctionne pas comme il devrait, il peut être nécessaire de désactiver le mode de confidentialité lors d’une visite du site.

 

Comment puis-je changer les webcams?

Si vous êtes un utilisateur d’ordinateur portable et souhaitez utiliser une webcam externe au lieu de celle de votre portable, ou si vous souhaitez utiliser deux cams pour changer d’image lors de votre show, veuillez procéder de la manière suivante:

Faites un clic droit avec votre souris la où la vidéo apparaît.
Cliquez sur “Paramètres” dans le menu qui apparaît.
Cliquez sur l’icône “webcam“.
Sélectionnez la webcam que vous souhaitez utiliser dans la liste déroulante.

Sauvegardez

 

Choisir un bon mot de passe

6 conseils pratiques que vous devez toujours suivre concernant votre mot de passe sur Cam4 pour garder votre compte et vos gains en toute sécurité.

[NOTE: différemment des autres sites, NE PAS utiliser de caractères spéciaux tels que “@” ou “#” ou vous ne serez pas en mesure de se connecter]

1. Évitez les mots de passe évidents – par exemple “mot de passe”, “votre nom”, “12345”, “qwerty”.
2. Ne pas utiliser les mots de passe qui sont fondés sur vos renseignements personnels qui peuvent être facilement accessible ou deviné.
3. N’utilisez pas de mots qui peuvent être trouvés dans un dictionnaire d’une langue.
4. Utilisez à la fois les minuscules et les majuscules.
5. Utilisez une combinaison de lettres et de chiffres.
6. Utilisez un minimum de 6 caractères
Protection de votre mot de passe

Une fois que vous avez un bon mot de passe, vous devez le garder en sécurité, donc veuillez prendre note

– Ne donnez pas votre mot de passe à quiconque pour une raison quelconque.
– Assurez-vous que vous vous rappellerez de votre mot de passe. Il est inutile d’avoir un bon mot de passe s’il doit être écrit quelque part ou enregistré dans votre navigateur.
Ne pas enregistrer votre mot de passe dans votre navigateur. Si vous partagez une machine n’importe qui peut se connecter sur votre compte, et vous serez responsable pour tout ce qu’ils font, ce qui pourrait vous coûter votre compte, vos jetons et … vos gains!
Dernier point, si vous diffusez sur Cam4 et gagnez des jetons, n’oubliez pas de remplir vos 3 réponses de sécurité!