Adaugati Cam4 la lista dvs. de email-uri sigure (whitelist)

Majoritatea furnizorilor de email folosesc acum in mod curent software anti-spam. Pentru a asigura ca veti primit emailul de verificare de la Cam4 va rugam sa selectati furnizorul de servicii email din lista de mai jos si sa urmati instructiunile prezentate.


America Online (AOL)

  1. In AOL Mailbox alegeti meniul Mail Tab , apoi selectati “Address Book“.
  2. Alegeti “Add Icon,” care este situata in in partea de jos a ferestrei verticale.
  3. Completati campul “Other – Email” cu adresele de email de la care doriti sa primiti mesaje email.
  4. Apasati pe caseta “Primary Email
  5. Repetati pasii de la 2 la 4 pentru urmatoarele adrese email:
  • noreply@cam4.ws
  • support@cam4.biz
  • welcome@cam4.biz

Gmail

  • Faceti clic pe optiunile de cautare – triunghiul cu varful in jos – in pagina principala Gmail.

gmail search options

    • Tastati cam4.biz in campul From.

Create search Filter

    • Continuati cu link-ul Create filter with this search ›› din partea de jos a fisei de cautare.

filter

  • Asigurati-va ca Never send it to Spam este selectat.
  • Faceti clic pe Create filter.

Hotmail

  1. Alegeti “Options” in partea din dreapta sus a ecranului inbox.
  2. Alegeti More options.
  3. Alegeti Safe and blocked senders.
  4. Alegeti Safe senders.
  5. Sub Sender or domain to mark as safe tastati: “cam4.ws
  6. Faceti clic pe Add to list.
  7. Repetati pasii 5 & 6 pentru urmatoarea adresa: “cam4.biz”

Microsoft Network

  1. Alegeti linkul “Junk E-mail” in stanga jos in fereastra Inbox.
  2. Introduceti adresele de email de la care doriti sa primiti mesaje email in campul “Email” din fereastra verticala.
  3. Faceti clic pe Save.
  4. Repetati pasii 2 & 3 pentru urmatoarele adrese:
    • noreply@cam4.ws
    • support@cam4.biz
    • welcome@cam4.biz

Microsoft Outlook

  1. In meniul Tools alegeti Options.
  2. In tab-ul Preferences, sub E-mail, faceti clic pe Junk E-mail.
  3. Alegeti tab-ul Safe Senders sau Safe Recipients .
  4. Faceti clic pe Add.
  5. Introduceti “cam4.biz” in caseta de adrese.
  6. Faceti clic pe butonul OK .
  7. Repetati pasii de la 4 la 6 pentru “cam4.ws

Alti furnizori de internet

Adaugati urmatoarele adrese email in orice agenda sau in orice lista sigura la furnizorul dvs. de email:

  • noreply@cam4.ws
  • support@cam4.biz
  • welcome@cam4.biz

Yahoo! Mail

  1. Din Inbox, selectati “Add Contact” din meniul vertical “Addresses” .
  2. Completati campul “Email” cu adresa de email de la care doriti sa primiti mesaje email.
  3. Alegeti “Save“, iar apoi “Done“.
  4. Repetati pasii 2 & 3 pentru urmatoarele adrese:
    • noreply@cam4.ws
    • support@cam4.biz
    • welcome@cam4.biz

Problema Mac: Nu pot face clic pe Allow cand incep difuzarea

Exista o eroare in OSX Lion, cand fereastra de dialog Flash Player apare si va solicita sa faceti clic pe “Allow”, dar nu puteti face asta. 

Aveti mai jos rezolvarea: 

Mergeti la System Preferences pe dispozitivul dvs. Mac

Mac System Preferences

Selectati Flash Player

flash player

Mergeti la Camera and Mic Settings By Site…

cam and mic

In rubrica edgecast.cam4s.com va rugam sa schimbati din Ask me in Allow

Tot in aceasta fereastra faceti clic pe semnul + din partea stanga jos si adaugati o noua inregistrare, ca mai jos: 
add-site

Tot ce pot vedea e un ecran alb?

Daca nu vedeti imaginea camerei dar, in schimb tot ce puteti vedea e un ecran alb, va rugam sa incercati urmatoarele: Uneori, alte dispozitive din computerul dvs.(alte camere, placi video, software) vor aparea ca si sursa unei camere pentru Flash Player si va fi nevoie sa specificati care anume este camera dvs. activa.

Faceti clic dreapta pe ecranul alb (zona in care imaginea ar trebui sa apara), apoi faceti clic pe “Settings”.
Apasati pe icoana “webcam” pentru a afisa acel tab si asigurati-va ca webcam-ul dvs. este selectat ca sursa corespunzatoare.
Va rugam sa va asigurati ca nici un alt program, de exemplu Yahoo/MSN sau alt tip de messenger/aplicatie video nu este deschis; uneori acestea pot bloca webcam-ul, astfel incat alte programe (cum ar fi Flash) nu il pot accesa.
Va rugam sa va asigurati ca aveti cea mai recenta versiune Flash instalata, reinstalati daca e cazul.
Asigurati-va ca webcam-ul dvs. este instalat corect. Acest lucru inseamna ca, pe langa conectarea fizica a acestuia la computer trebuie sa instalati, de asemenea, si driver-ele corespunzatoare pentru ca webcam-ul sa functioneze. De obicei aceste drivere vin pe un CD impreuna cu webcam-ul, in caz contrar le puteti gasi gratuit online, cautand dupa modelul de camera.

 

Cum imbunatatesc calitatea transmisiei in Chrome?

Ce e in neregula cu transmisiunea mea? 

In mod implicit Google Chrome utilizeaza propriul software Flash, lucru care va scadea calitatea stream-ului dvs. de transmisie. Va vom arata aici cum sa folositi doar Adobe Flash in Chrome si sa imbunatatiti calitatea transmisiei. 


 De ce as imbunatati-o?

Vrem sa fim siguri ca aveti o transmisiune de cea mai buna calitate. Aveti aici un exemplu cu Abbey folosind varianta de Flash proprietara Chrome. Se poate observa usor cum transmisia este pixelata.

Abbey

Mai jos Abbey a dezactivat varianta Flash proprietara Chrome si utilizeaza Adobe Flash. Transmisiunea e acum clara si bine definita.

Abbey - Crisp

Sunteti pregatit? Iata cum va puteti imbunatati calitatea transmisiunii in cinci pasi simpli:

1. Asigurati-va ca ati descarcat si instalat Adobe Flash Player. Apasati aici pentru a-l instala

2. In Google Chrome tastati chrome://plugins in bara de adresa si apasati Enter.

Chrome Plugins

3. Faceti clic pe “Details” in coltul din dreapta si derulati in jos pana la Adobe Flash Player.

Details

4. Apasati pe Disable in dreptul plugin-ului numit PepperFlashPlayer.plugin. E primul plugin Shockwave Flash listat.

disable

5. Asigurati-va ca pluginul nativ Flash Player este setat Enabled. Acesta este al doilea plugin Shockwave Flash listat.

adobe flash plugin

Gata! Transmisiunea dvs. este acum clara si bine definita, iar spectatorii dvs. va vor iubi pentru aceasta

Cum reinstalez Flash Player?

  1. Dezinstalati Flash Player utilizand softul de dezinstalare conform sistemului dvs. de operare aici:  http://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html
  2. Mergeti la www.adobe.com si descarcati apoi instalati ultima versiune de Flash Player.
  3. In panelul setarilor Flash Player mergeti la Global Storage Settings, si bifati pe “Allow third-party Flash content to store data on your computer. Asigurati-va ca slide control este setat sa permita 100k de memorie  http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.htm
  4. In panelul Flash settings la sectiunea Privacy asigurati-va ca si microfonul si camera sunt setate sa permita accesul edgecast.cam4s.com

Cum sterg memoria Cache si Cookies?

Daca aveti probleme de autentificare si/sau browserul dvs. se comporta ciudat, stergerea cookies si a memoriei cache v-ar putea ajuta. Va rugam sa selectati din tab-urile de mai jos pentru instructiuni despre cum sa faceti acest lucru :-



1. Apasati pe pictograma Meniu in Chrome Chrome Menu in partea dreapta a barei de instrumente a browserului.

2. Selectati Instrumente

3. Selectati Stergeti datele de navigare.

4. In fereastra dialog care apare selectati casetele de selectare pentru tipurile de informatii pe care le doriti sterse. Utilizati meniul din partea de sus pentru a selecta cuantumul de date pe care doriti sa le stergeti. Selectati perioada de la inceputul careia doriti sa stergeti. Faceti clic pe Stergeti datele de navigare.

chrome_ro_2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Va rugam restartati Chrome.



1. In bara de meniu faceti clic pe meniul Firefox si selectati Optiuni

2. Selectati panelul Avansat

3. Faceti clic pe tabul Retea..

4. In sectiunea Continut web pastrat temporar, apasati pe Curata acum.

firefox-cache_ro

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Inchideti fereastra Optiuni.

6. Restartati Firefox.



1. Deschideti Internet Explorer.

2. Chiar in partea dreapta a browserului faceti clic pe pictograma unelte, denumit si Instrumente, apoi mergeti la Siguranta, apoi faceti clic pe Stergeti istoricul de navigare

IE-delete-browsing-history_ro_1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[Nota: Daca aveti bara de meniu activata faceti clic pe meniul Instrumente si apoi Stergeti istoricul de navigare…]

3. In fereastra Stergeti istoricul de navigare care apare, debifati toate optiunile cu exceptia Fisiere Internet Temporare Files si Module cookie.

IE-delete-browsing-history_ro_2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Apasati butonul Stergere.

[Note: Fereastra Stergeti istoricul de navigare va disparea si e posibil sa observati pictograma mouse-ului schimbata in modul ocupat pentru cateva momente. Odata ce cursorul mouse-ului revine la normal sau apare mesajul “Internet Explorer a terminat stergerea”, considerati ca fisierele internet temporare au fost sterse.]

ie9-confirmation_ro

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Restartati Internet Explorer.



1. In meniul “Mai multe unelte” faceti clic pe Sterge datele de navigare

opera-menu_ro

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Bifati urmatoarele casete: “Sterge cookie-urile si alte date despre sait” si “Goleste cache-ul” Apoi apasati pe Sterge datele de navigare. 

opera2_ro

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Restartati Opera



1. In meniul “Safari” , faceti clic pe Preferences.

Safari Menu

2. In ecranul “Preferences…”  faceti clic pe Privacy Tab in partea de sus a ferestrei. Apoi faceti clic pe Details… sub sectiunea “Cookies and other website data“. 

Safari Privacy

3. Acum va va fi prezentata o lista de site-uri care au stocat date. Faceti clic pe Remove All. 

Safari Delete

4. Acum vi se va cere sa confirmati cererea dvs. Faceti clic pe Remove Now pentru a confirma stergerea.

Safari Deletion Confirmation

5. Faceti clic pe Done pentru a incheia procesul. 

6. Restartati Safari.



Cum schimb camerele?

Daca sunteti un utilizator de laptop care doreste sa utilizeze o camera externa in locul webcam-ului din laptop, sau daca doriti sa utilizati doua camere in timpul show-ului, va rugam sa faceti urmatoarele:

Faceti clic dreapta unde video apare.
Faceti clic pe “Settings” in meniul care apare.
Apasati pe pictograma “webcam”.
Alegeti camera pe care doriti sa o folositi din meniul vertical.

Optiunile InPrivate, Stealth & Incognito ale browserelor

Diferite browsere ofera optiunea de a va activa un mod de confidentialitate, iar acest lucru poate interfera cu capacitatea noastra de a seta cookie-uri pe computerul dvs., lucru care face dificil sau chiar imposibil autentificarea sau navigarea pe site-ul acesta. Deci daca observati ca sunteti de-logat la orice schimbare de pagina sau ca ceva anume nu functioneaza, ar putea fi necesar sa dezactivati modul privat in timp ce vizitati site-ul.

 

Cum transmit HD utilizand Chrome?

Ce e in neregula cu transmisiunea mea? 

In mod implicit Google Chrome utilizeaza propriul software Flash, lucru care va scadea calitatea stream-ului dvs. de transmisie. Va vom arata aici cum sa folositi doar Adobe Flash in Chrome si sa imbunatatiti calitatea transmisiei. 


 De ce as imbunatati-o?

Vrem sa fim siguri ca aveti o transmisiune de cea mai buna calitate. Aveti aici un exemplu cu Abbey folosind varianta de Flash proprietara Chrome. Se poate observa usor cum transmisia este pixelata.

Abbey

Mai jos Abbey a dezactivat varianta Flash proprietara Chrome si utilizeaza Adobe Flash. Transmisiunea e acum clara si bine definita.

Abbey - Crisp

Sunteti pregatit? Iata cum va puteti imbunatati calitatea transmisiunii in cinci pasi simpli:

1. Asigurati-va ca ati descarcat si instalat Adobe Flash Player. Apasati aici pentru a-l instala

2. In Google Chrome tastati chrome://plugins in bara de adresa si apasati Enter.

Chrome Plugins

3. Faceti clic pe “Details” in coltul din dreapta si derulati in jos pana la Adobe Flash Player.

Details

4. Apasati pe Disable in dreptul plugin-ului numit PepperFlashPlayer.plugin. E primul plugin Shockwave Flash listat.

disable

5. Asigurati-va ca pluginul nativ Flash Player este setat Enabled. Acesta este al doilea plugin Shockwave Flash listat.

adobe flash plugin

Gata! Transmisiunea dvs. este acum clara si bine definita, iar spectatorii dvs. va vor iubi pentru aceasta.

Cum imbunatatesc calitatea transmisiei?

Daca observati o descrestere a calitatii video a transmisiei dvs. – sau in cazul in care spectatorii dvs. reclama lag, instabilitate sau neclaritate, urmatoarele sfaturi va pot imbunatati fluxul video:

1. Ce versiune de Flash utilizati? Asigurati-va ca aveti ultima versiune Flash. Verificati aici pentru ajutor sau pentru reinstalare Flash.

2. Ce browser utilizati? Cam4 va recomanda sa utilizati Firefox sau Safari cand transmiteti. Daca doriti sa transmiteti utilizand Chrome, please apasati aici pentru intructiuni despre cum sa optimizati Chrome pentru Cam4.

3. Utilizati o conexiune WIFI? Incercati sa conectati computerul dvs. la un router sau sa utilizati o conexiune prin cablu. Pot exista interferente de semnal – utilizand o conexiune prin cablu latimea de banda va fi semnificativ mai mare.

4. Ati golit memoria cache? Inainte de transmisie reporniti routerul/modemul si goliti memoriile cache pentru Flash Player si pentru browser.

5. Mai rulati si alte aplicatii webcam? Inchideti orice alte aplicatii webcam, cum ar fi ManyCam sau Skype.

6. Pentru difuzori HD: Aveti lag in fluxul audio? Daca utilizati un webcam care se conecteaza prin USB asigurati-va ca sursa audio corespunde cu cea din setarile Flash, si ca aveti instalate cele mai recente drivere.

7. Pentru difuzori HD: Cat de performant este computerul dvs.? Procesorul recomandat pentru a rula flux HD este Intel i3 (sau echivalentul acestuia AMD) sau mai mare.