Tot ce pot vedea e un ecran alb?

Daca nu vedeti imaginea camerei dar, in schimb tot ce puteti vedea e un ecran alb, va rugam sa incercati urmatoarele: Uneori, alte dispozitive din computerul dvs.(alte camere, placi video, software) vor aparea ca si sursa unei camere pentru Flash Player si va fi nevoie sa specificati care anume este camera dvs. activa.

Faceti clic dreapta pe ecranul alb (zona in care imaginea ar trebui sa apara), apoi faceti clic pe “Settings”.
Apasati pe icoana “webcam” pentru a afisa acel tab si asigurati-va ca webcam-ul dvs. este selectat ca sursa corespunzatoare.
Va rugam sa va asigurati ca nici un alt program, de exemplu Yahoo/MSN sau alt tip de messenger/aplicatie video nu este deschis; uneori acestea pot bloca webcam-ul, astfel incat alte programe (cum ar fi Flash) nu il pot accesa.
Va rugam sa va asigurati ca aveti cea mai recenta versiune Flash instalata, reinstalati daca e cazul.
Asigurati-va ca webcam-ul dvs. este instalat corect. Acest lucru inseamna ca, pe langa conectarea fizica a acestuia la computer trebuie sa instalati, de asemenea, si driver-ele corespunzatoare pentru ca webcam-ul sa functioneze. De obicei aceste drivere vin pe un CD impreuna cu webcam-ul, in caz contrar le puteti gasi gratuit online, cautand dupa modelul de camera.

 

Cum reinstalez Flash Player?

  1. Dezinstalati Flash Player utilizand softul de dezinstalare conform sistemului dvs. de operare aici:  http://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html
  2. Mergeti la www.adobe.com si descarcati apoi instalati ultima versiune de Flash Player.
  3. In panelul setarilor Flash Player mergeti la Global Storage Settings, si bifati pe “Allow third-party Flash content to store data on your computer. Asigurati-va ca slide control este setat sa permita 100k de memorie  http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.htm
  4. In panelul Flash settings la sectiunea Privacy asigurati-va ca si microfonul si camera sunt setate sa permita accesul edgecast.cam4s.com

Adaugati Cam4 la lista dvs. de email-uri sigure (whitelist)

Majoritatea furnizorilor de email folosesc acum in mod curent software anti-spam. Pentru a asigura ca veti primit emailul de verificare de la Cam4 va rugam sa selectati furnizorul de servicii email din lista de mai jos si sa urmati instructiunile prezentate.


America Online (AOL)

  1. In AOL Mailbox alegeti meniul Mail Tab , apoi selectati “Address Book“.
  2. Alegeti “Add Icon,” care este situata in in partea de jos a ferestrei verticale.
  3. Completati campul “Other – Email” cu adresele de email de la care doriti sa primiti mesaje email.
  4. Apasati pe caseta “Primary Email
  5. Repetati pasii de la 2 la 4 pentru urmatoarele adrese email:
  • noreply@cam4.ws
  • support@cam4.biz
  • welcome@cam4.biz

Gmail

  • Faceti clic pe optiunile de cautare – triunghiul cu varful in jos – in pagina principala Gmail.

gmail search options

    • Tastati cam4.biz in campul From.

Create search Filter

    • Continuati cu link-ul Create filter with this search ›› din partea de jos a fisei de cautare.

filter

  • Asigurati-va ca Never send it to Spam este selectat.
  • Faceti clic pe Create filter.

Hotmail

  1. Alegeti “Options” in partea din dreapta sus a ecranului inbox.
  2. Alegeti More options.
  3. Alegeti Safe and blocked senders.
  4. Alegeti Safe senders.
  5. Sub Sender or domain to mark as safe tastati: “cam4.ws
  6. Faceti clic pe Add to list.
  7. Repetati pasii 5 & 6 pentru urmatoarea adresa: “cam4.biz”

Microsoft Network

  1. Alegeti linkul “Junk E-mail” in stanga jos in fereastra Inbox.
  2. Introduceti adresele de email de la care doriti sa primiti mesaje email in campul “Email” din fereastra verticala.
  3. Faceti clic pe Save.
  4. Repetati pasii 2 & 3 pentru urmatoarele adrese:
    • noreply@cam4.ws
    • support@cam4.biz
    • welcome@cam4.biz

Microsoft Outlook

  1. In meniul Tools alegeti Options.
  2. In tab-ul Preferences, sub E-mail, faceti clic pe Junk E-mail.
  3. Alegeti tab-ul Safe Senders sau Safe Recipients .
  4. Faceti clic pe Add.
  5. Introduceti “cam4.biz” in caseta de adrese.
  6. Faceti clic pe butonul OK .
  7. Repetati pasii de la 4 la 6 pentru “cam4.ws

Alti furnizori de internet

Adaugati urmatoarele adrese email in orice agenda sau in orice lista sigura la furnizorul dvs. de email:

  • noreply@cam4.ws
  • support@cam4.biz
  • welcome@cam4.biz

Yahoo! Mail

  1. Din Inbox, selectati “Add Contact” din meniul vertical “Addresses” .
  2. Completati campul “Email” cu adresa de email de la care doriti sa primiti mesaje email.
  3. Alegeti “Save“, iar apoi “Done“.
  4. Repetati pasii 2 & 3 pentru urmatoarele adrese:
    • noreply@cam4.ws
    • support@cam4.biz
    • welcome@cam4.biz

Problema Mac: Nu pot face clic pe Allow cand incep difuzarea

Exista o eroare in OSX Lion, cand fereastra de dialog Flash Player apare si va solicita sa faceti clic pe “Allow”, dar nu puteti face asta. 

Aveti mai jos rezolvarea: 

Mergeti la System Preferences pe dispozitivul dvs. Mac

Mac System Preferences

Selectati Flash Player

flash player

Mergeti la Camera and Mic Settings By Site…

cam and mic

In rubrica edgecast.cam4s.com va rugam sa schimbati din Ask me in Allow

Tot in aceasta fereastra faceti clic pe semnul + din partea stanga jos si adaugati o noua inregistrare, ca mai jos: 
add-site

Cum imbunatatesc calitatea transmisiei in Chrome?

Ce e in neregula cu transmisiunea mea? 

In mod implicit Google Chrome utilizeaza propriul software Flash, lucru care va scadea calitatea stream-ului dvs. de transmisie. Va vom arata aici cum sa folositi doar Adobe Flash in Chrome si sa imbunatatiti calitatea transmisiei. 


 De ce as imbunatati-o?

Vrem sa fim siguri ca aveti o transmisiune de cea mai buna calitate. Aveti aici un exemplu cu Abbey folosind varianta de Flash proprietara Chrome. Se poate observa usor cum transmisia este pixelata.

Abbey

Mai jos Abbey a dezactivat varianta Flash proprietara Chrome si utilizeaza Adobe Flash. Transmisiunea e acum clara si bine definita.

Abbey - Crisp

Sunteti pregatit? Iata cum va puteti imbunatati calitatea transmisiunii in cinci pasi simpli:

1. Asigurati-va ca ati descarcat si instalat Adobe Flash Player. Apasati aici pentru a-l instala

2. In Google Chrome tastati chrome://plugins in bara de adresa si apasati Enter.

Chrome Plugins

3. Faceti clic pe “Details” in coltul din dreapta si derulati in jos pana la Adobe Flash Player.

Details

4. Apasati pe Disable in dreptul plugin-ului numit PepperFlashPlayer.plugin. E primul plugin Shockwave Flash listat.

disable

5. Asigurati-va ca pluginul nativ Flash Player este setat Enabled. Acesta este al doilea plugin Shockwave Flash listat.

adobe flash plugin

Gata! Transmisiunea dvs. este acum clara si bine definita, iar spectatorii dvs. va vor iubi pentru aceasta

Cum schimb camerele?

Daca sunteti un utilizator de laptop care doreste sa utilizeze o camera externa in locul webcam-ului din laptop, sau daca doriti sa utilizati doua camere in timpul show-ului, va rugam sa faceti urmatoarele:

Faceti clic dreapta unde video apare.
Faceti clic pe “Settings” in meniul care apare.
Apasati pe pictograma “webcam”.
Alegeti camera pe care doriti sa o folositi din meniul vertical.

Optiunile InPrivate, Stealth & Incognito ale browserelor

Diferite browsere ofera optiunea de a va activa un mod de confidentialitate, iar acest lucru poate interfera cu capacitatea noastra de a seta cookie-uri pe computerul dvs., lucru care face dificil sau chiar imposibil autentificarea sau navigarea pe site-ul acesta. Deci daca observati ca sunteti de-logat la orice schimbare de pagina sau ca ceva anume nu functioneaza, ar putea fi necesar sa dezactivati modul privat in timp ce vizitati site-ul.

 

Cum pot vedea Cam4 pe dispozitivul meu mobil?

Versiunea mobila Cam4 va permite sa urmariti camere in timp real de pe iPhone, iPad si de pe dispozitive Android, oriunde v-ati afla. 

Pentru a utiliza versiunea mobila Cam4 pur si simplu vizitati Cam4.com in browserul dvs. mobil. Nu trebuie sa descarcati nici o aplicatie. 

In versiunea mobila Cam4 puteti urmari spectacole in timp real, puteti trimite mesaje Cam4, puteti gestiona prietenii si favoritii dvs., puteti vedea paginile de profil ale utilizatorilor care transmit – toate acestea cu usurinta folosirii unui telefon mobil.

Cum pot vedea Cam4 pe iPhone/iPad?

Vizitati Cam4.com in browserul web de pe iPhone-ul sau iPad-ul dvs. pentru a utiliza versiunea mobila Cam4. Nu trebuie sa descarcati nici o aplicatie.

In versiunea mobila Cam4  puteti urmari spectacole in timp real, puteti trimite mesaje Cam4, puteti gestiona prietenii si favoritii dvs., puteti vedea paginile de profil ale utilizatorilor care transmit – toate acestea cu usurinta folosirii unui telefon mobil.

Cum pot vedea Cam4 pe dispozitivul meu Android?

Vizitati Cam4.com in browserul web de pe dispozitivul dvs. Android pentru a utiliza versiunea mobila Cam4 Nu trebuie sa descarcati nici o aplicatie.

In versiunea mobila Cam4 puteti urmari spectacole in timp real, puteti trimite mesaje Cam4, puteti gestiona prietenii si favoritii dvs., puteti vedea paginile de profile ale performerilor – toate acestea cu usurinta folosirii unui dispozitiv mobil.