Como mudo minha visualização?

Isso pode ser feito de duas maneiras

  1. Use o botão de classificação no canto superior direito da página. Isso tem várias opções predefinidas para você escolher, veja abaixo

 

2. Escolha o seu próprio filtro. Use as opções de filtro à esquerda da tela para selecionar suas próprias preferências

Mudando as opções de privacidade

Fizemos algumas alterações na forma como gerenciamos seus dados e privacidade. Sua privacidade ainda é nossa principal prioridade e continuaremos protegendo suas informações e utilizando apenas para fornecer a melhor experiência em nosso site. Para obter mais informações sobre como protegemos seus dados pessoais, visite nossa página da Política de Privacidade https://www.cam4.com/privacy.

Observe que, se você responder não às perguntas abaixo, somos obrigados a excluir seus dados, isso não poderá ser recuperado. Se você deseja alterar suas configurações de privacidade. Por favor, faça o seguinte

  1. Clique no ícone de engrenagem pequena no canto superior direito da tela
  2. Escolha Minha Conta
  3. Clique no link Privacidade no menu à esquerda
  4. Selecione suas preferências para as 4 perguntas listadas e salve as alterações

Aceitando Solicitações de Amizade

Os membros da comunidade do CAM4 podem querer te adiciona como amigo.
 
Você pode visualizar suas solicitações de amizade pendentes a qualquer momento, de qualquer lugar no CAM4, clicando no ícone de solicitação de amizade no menu de navegação na parte superior do site. Este ícone terá um indicador que mostra quantas solicitações estão aguardando.
 
Na lista suspensa, você poderá ver o nome de usuário e a foto do perfil de qualquer membro que tenha te enviado uma solicitação de amizade. Você pode clicar no X para ignorar a solicitação ou na marca de seleção para aceitá-lo.
 
Você também pode optar por aceitar ou ignorar todas as solicitações pendentes de uma só vez.
 
As solicitações de amizade pendentes expiram automaticamente após duas semanas.

Posso bloquear determinados Países de verem meu perfil?

Sim, você pode bloquear o acesso de Países do mundo todo, e Estados  *agora também do Brasil* ao seu perfil.

  • Clique na ferramenta branca no canto superior direito
  • Clique em Performer Dashboard
  • Clique em  Bloquear Regiões / Países
  • Escolha o país que deseja bloquear

  • Depois que você escolher o país para ser bloqueado, na linha abaixo você poderá selecionar a região daquele país, como na imagem abaixo:

  • Você poderá escolher bloquear o país inteirou ou apenas uma região em específico 
  • Repita a seleção de País/ Região para cada País e Região que quiser bloquear
  • Clique em Salvar

Como eu atualizo/removo as minhas informações de cartão de crédito?

Se você deseja mudar/remover o cartão de crédito ou ver outras opções de pagamento por favor faça o seguinte:

1. Entre na sua conta do cam4.com.

2. Clique em “Minha Conta” na barra laranja, na parte superior a direita da sua tela.

minha conta

3. Clique  em “Pagamento & Inscrições” no menu do lado esquerdo.

opçoes

4. Desmarque a caixa ao lado de “Habilitar um clique checkout para compras”

  • Isso ira fazer com que você necessite digitar suas informações de pagamento CADA VEZ que fizer uma compra.
  • Se você deseja manter esta informação do cartão basta clicar na caixa ao lado de “Habilitar um clique checkout para compras” que irá armazenar seus novos detalhes do cartão.

Colocando fotos no seu Perfil

Você pode fazer upload de imagens para o seu perfil, fazendo o seguinte:

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1 Faça login na sua conta Cam4 e clique em “Minha Conta” na barra laranja, parte superior direita da sua tela.
2 No menu à esquerda, clique em Gerenciar Galerias.
3 Clique em Escolher arquivo para procurar no computador o arquivo de imagem que você gostaria de fazer o upload. Depois de encontrar a imagem, dê um duplo clique nele para selecioná-lo.
4 Sinta-se livre para dar a foto uma descrição no “Descrição da foto”.
5 Clique em Upload para adicionar a imagem para o seu perfil!

NOTA: As imagens devem ter menos de 4MB de tamanho e ser um arquivo jpg, png ou gif.

Como eu mudo minha senha

Para alterar sua senha, você precisará fazer o seguinte:

1. Clique em “Minha Conta” na barra laranja, na  parte superior direita da sua tela.

2. No menu à esquerda, clique em “Edite a senha“.

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3. Digite sua senha atual

4. Digite sua nova senha. (IMPORTANTE: Não utilize caracteres especiais ou você não será capaz de fazer  login  e sua conta será anulada.)

5. Entre a sua nova senha novamente e confirme.

6. Clique em “Mudar a Palavra Passe” e está feito.

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NOTA: Aqui estão algumas dicas sobre como escolher uma boa senha.

* Evite senhas óbvias – por exemplo,” senha”, “seu nome”, “12345”, “qwerty”.
* Não use senhas que são baseadas em informações pessoais que podem ser facilmente acessados ​​ou adivinhado.
* Não use palavras que podem ser encontradas em qualquer dicionário de qualquer língua.
* Use letras minúsculas e maiúsculas.
* Use uma combinação de letras, números.
* Use um mínimo de 6 caracteres

Como eu mudo meu nome de usuário

Infelizmente os nomes de usuário não podem ser alterados. Se você deseja mudar o seu nome de usuário  você terá de criar uma nova conta com um endereço de e-mail que você não tenha usado anteriormente no  Cam4.

NOTA: associações de Gold são intransferíveis. Se você deseja um novo nome de usuário , você vai precisar entrar em contato com o processador de faturamento e cancelar a assinatura existente. Se ainda houver tempo em que a adesão não será capaz de comprar uma nova filiação Gold até expirar a menos que um cartão de crédito diferente seja  usado.

Como eu mudo meu endereço de E-mail

Você pode alterar o seu endereço de e-mail, fazendo o seguinte:

Clique em Minha Conta na parte superior a direita da sua tela, na barra laranja.

No menu à esquerda, clique em Configurações de e-mail e Notificações.

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Digite seu novo endereço de e-mail e clique em Gravar Mudanças

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A fim de tornar este o seu endereço principal novo você deve clicar no link “Verificar”; isso irá enviar um e-mail para o novo endereço com um link que você deve clicar para concluir a validação. (NOTA:.. A exclusão pode ser usada se você cometer um erro ao digitar o novo endereço de e-mail, mas apenas antes de verificar Uma vez verificado o endereço de e-mail não pode ser removido)

Volte à área de gerenciamento de perfil e escolha o endereço de email que você adicionou no menu suspenso Endereço de Email Primário e clique em Gravar Mudanças.

Este agora será seu novo endereço de e-mail principal.

Esqueceu sua senha do CAM4

Se você esqueceu sua senha do CAM4, você precisará solicitar uma nova senha. Clique no link “Esqueceu As Suas Informações De Login? Clique Aqui”  na caixa de login

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ou clique aqui.

Você deve se lembrar o endereço de email primário no arquivo para receber o e-mail de redefinição. Se você não consegue lembrar o endereço de e-mail utilizado você precisará criar uma nova conta. O Atendimento ao Cliente não tem a capacidade de lhe fornecer essas informações.

Por favor, certifique-se de que você adicionou Cam4 à lista de remetentes seguros para que os e-mails enviados para sua conta de e-mail não acabem na pasta de spam ou excluídos. Informações sobre a como adicionar o cam4 a sua lista de remetentes seguros, pode ser encontrada aqui:

https://www.cam4support.com/pt-br/adicionando-o-cam4-a-sua-lista-de-remetentes-seguros-de-email-whitelist/