Cómo actualizo mi información de tarjeta?

Si deseas cambiar la tarjeta de crédito en archivo o ves otras opciones de pagos por favor haga lo siguiente:

 

Inicia sesión en tu cuenta cam4.com

Presiona MI CUENTA en la barra naranja, parte superior derecha de tu pantalla.

Presiona OPCIONES DE PAGO en el menú a mano izquierda.

Deselecciona la casilla a un lado de “habilitar un-click”

 

Esto requerirá que ingreses tu información de pago cada vez que hagas una compra.

Puedes rehabilitar la opción un-click al seguir los pasos de arriba y selecciona la casilla “habilitar un-click”

 

Puedo comprar una membresía Gold utilizando PayPal?

Sí, es posible comprar una membresía Gold utilizando PayPal en los siguientes países:

  • Austria
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Suiza
  • Chipre
  • República Checa
  • Alemania
  • Dinamarca
  • Estonia
  • España
  • Finlandia
  • Francia
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Italia
  • Liechtenstein
  • Luxemburgo
  • Latvia
  • Malta
  • Holanda
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumania
  • Suecia
  • Eslovenia
  • Eslovaquia
  • Turquia
  • Reino Unido

Porqué mi tarjeta de crédito ha sido declinada?

Algunas veces una orden pueden no completarse porque su tarjeta de crédito es declinada. Solo su emisor de tarjeta de crédito o institución financiera puede confirmar la razón específica para una tarjeta de crédito declinada.

Si has contactado a tu emisor de tarjeta de crédito o institución financiera y ellos declaran que no hay ningún problema solo podemos sugerirte que contactes al procesador de facturación para información adicional.

Si tu información de tarjeta de crédito está guardada y deseas probar una tarjeta de crédito diferente necesitarás remover la opción de un-click en tu perfil para que puedas ingresar tus detalles de la nueva tarjeta.

Inicia sesión en tu cuenta cam4.com
Presiona MI CUENTA en la barra naranja, parte superior derecha de tu pantalla.
Presiona OPCIONES DE PAGO en el menú a mano izquierda.
Deselecciona la casilla a un lado “habilitar un-click”

Si deseas mantener esta información de tarjeta en archivo simplemente selecciona la casilla a un lado “habilitar un-click” y guardará tus detalles de la nueva tarjeta.

Soporte de Facturación

Contacte al procesador de pago que usted utilizó cuando compró su membresía Gold al visitar su vínculo de soporte. Su ID de transacción puede ser encontrado en su estado de cuenta bancario/tarjeta de crédito. Usted puede también contactar el procesador de pago via email o por teléfono. Epoch – Soporte a Tarjeta de Crédito

SegPay

2000 Charge

Webbilling

Dialxs (HO miembros IDEAL, BE Miembros MisterCash, SafeKlick para HO)

 Payforit

 

Puedo comprar una membresía Gold con fichas?

Puedes comprar una membresía gold con fichas siempre y cuando tengas 125 fichas disponibles en tu cuenta. Los Artistas – Necesitarán completar los siguientes pasos (Tu cuenta debe estar aprobada en Cam4bucks para hacer esta solicitud): 1. Inicia sesión en tu cuenta Cam4bucks.com y convierte tus ganancias a fichas bajo la pestaña Método de Pago (necesitarás 125 fichas). 2. Inicia sesión en tu cuenta Cam4.com y presiona en la casilla negra MEJORA A GOLD. Cuando la pantalla de compra aparezca debes ver la “Tarjeta Cam4 Fichas”. Si no puedes ver la tarjeta “Cam4 Fichas” para hacer la compra esto significar que tienes el un-click habilitado en tu perfil.

1. Inicia sesión en tu cuenta cam4.com.

2. Presiona MI CUENTA en la barra naranja, parte superior derecha de tu pantalla.

3. Presiona OPCIONES DE PAGO en el menú a mano izquierda.

4. Deselecciona la casilla bajo “habilitar un-click” Debes ahora poder presionar el MEJORA A GOLD y ver la tarjeta. NOTA: Necesitarás asegurarte que mantienes un mínimo de 125 fichas en tu cuenta cada mes para continuar renovando la membresía.

Cómo puedo remover mi información de tarjeta de crédito?

Si deseas remover la información de la tarjeta de crédito almacenada necesitas hacer lo siguiente: Inicia sesión en tu cuenta cam4.com. Presiona MI CUENTA en la barra naranja, parte superior derecha de su pantalla. Presiona OPCIONES DE PAGO en el menú a mano izquierda. Deselecciona la casilla a un lado “habilitar un-click” Esto requerirá que ingrese su información de pago cada vez que haga una compra. Usted puede volver a habilitar la opción un-click a seguir los pasos de arriba y seleccionar la casilla “habilitar un-click”.