Resolução de problemas de transmissão com Chrome 86/87 – Streaming 2.0

Não consigo ver ou usar sua câmera e microfone configurados no CAM4
Streaming 2.0?

Por favor, certifique-se de que você está logado no Cam4 e pode acessar a aba Streaming 2.0 na janela de transmissão.

Recebo uma mensagem informando que minha câmera ou microfone está desativado / Nenhuma câmera ou microfone aparece na página de transmissão do CAM4 Streaming 2.0.

  • A câmera e / ou microfone estão desativados no seu navegador. Por favor
    habilite-os clicando no botão “Permitir” próximo à barra de endereço / URL para permitir o acesso à câmera para o site – Selecione Continuar permitindo / Permitir -> Concluído – e então atualize a página.

ou nas configurações do navegador

Observação: isso pode exigir a reinicialização do navegador em vez de apenas uma atualização da página, pois outras guias ou janelas do navegador podem interferir na mudança

Sua câmera e / ou microfone podem estar sendo usados por outro aplicativo. Em muitos casos, seu navegador pode não ser capaz de acessá-los diretamente se eles já estiverem em uso. Para corrigir isso, feche todas as outras guias / navegadores ou aplicativos que estão usando sua câmera no momento

(Dica: o indicador de câmera em uso acende antes de chegar ao site do CAM4, geralmente indica que outra coisa está usando sua câmera.)

 

Problemas de transmissão em mais de uma plataforma.

Você pode ter problemas ao tentar transmitir em várias plataformas ao usar o streaming 2.0. Se isso for um problema, você precisará criar uma câmera virtual usando apenas uma câmera física. A opção mais comum seria usar a combinação do plugin do navegador OBS + OBs. Isso lhe dará uma câmera adicional na lista suspensa de uma câmera virtual OBS

    1. Instale OBS Studio. Você pode fazer o download aqui, as instruções para configuração automática podem ser encontradas aqui
    2. Instale o OBS Virtual cam baseado na sua plataforma Windows, Mac, Linux. Observe que, no caso do Windows, será necessário reiniciar o sistema para concluir a instalação.
    3. Abra o OBS Studio
      • Selecione Ferramentas / VirtualCam na janela principal do OBS Studio
      • Pressione o botão Iniciar e feche a caixa de diálogo
      • Abra seu navegador e escolha OBS-Camera como sua webcam.
      • Você não precisa pressionar Iniciar transmissão no OBS, mas precisa ter as configurações adequadas para as fontes no OBS (câmera e microfone)
      • Inicie a transmissão no CAM4 usando o Streaming 2.0 ou a aba Codificador externo.

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