Streaming 2.0 Устранение неполадок

Не удается увидеть или использовать камеру и микрофон, настроенные в CAM4

Streaming 2.0?

Пожалуйста, убедитесь, что вы вошли в Cam4 и имеете доступ  к вкладке Streaming 2.0 в окне трансляции

Я получаю сообщение о том, что моя камера или микрофон отключены / На моей странице трансляции CAM4 Streaming 2.0 не отображается камера или микрофон.

  • Камера и / или микрофон отключены в вашем браузере. Пожалуйста включите их, нажав кнопку «Разрешить» рядом с адресной строкой / строкой URL, чтобы разрешить доступ камере для сайта — выберите «Продолжить разрешение / Разрешить» -> «Готово» — и затем обновите страницу.

или из настроек браузера

Обратите внимание: для этого может потребоваться перезапуск браузера, а не просто обновление страницы, поскольку другие вкладки или окна браузера могут помешать изменению.

Ваша камера и/или микрофон могут использоваться другим приложением. Во многих случаях ваш браузер может не получить к ним прямой доступ, если они уже используются. Чтобы исправить это, закройте все другие вкладки/браузеры или приложения, которые в данный момент используют вашу камеру.

(Совет: индикатор использования вашей камеры загорается до перехода на веб-сайт CAM4, это обычно указывает на то, что вашу камеру использует что-то еще)

Проблемы с потоковой передачей на нескольких платформах.

У вас могут возникнуть проблемы с трансляцией на нескольких платформах при использовании потоковой передачи 2.0. Если это проблема, вам нужно будет создать виртуальную камеру, используя только одну физическую камеру. Наиболее распространенный вариант — использовать комбинацию плагина браузера OBS. Это даст вам дополнительную камеру в раскрывающемся списке виртуальной камеры OBS.

  1. Установите OBS Studio. Его можно скачать здесь, инструкцию по автонастройке можно найти здесь
  2. Установите OBS Virtual cam на основе вашей платформы. Windows, Mac, Linux. Обратите внимание, что для Windows для завершения установки потребуется перезагрузка системы.
  3. Откройте OBS Studio
  • Выберите Tools / VirtualCam в главном окне OBS Studio.
  • Нажмите кнопку Пуск, затем закройте диалоговое окно.
  • Откройте браузер и выберите OBS-Camera в качестве веб-камеры.
  • Вам не нужно нажимать Start Streaming (начать трасляцию) в OBS, но вам нужно иметь правильные настройки для источников в OBS (камера и микрофон)
  • Начните потоковую передачу на CAM4 с помощью вкладки Streaming 2.0 или внешнего кодировщика.