Dépannage des problèmes de diffusion avec Chrome 86/87 – Streaming 2.0

Impossible de voir ou d’utiliser la configuration de la caméra et du microphone dans CAM4 Streaming 2.0?

Veuillez vous assurer que vous êtes connecté à Cam4 et que vous pouvez accéder à l’onglet Streaming 2.0 dans la fenêtre Diffusion.

Je reçois un message indiquant que ma caméra ou mon microphone est désactivé / Aucune caméra ou microphone n’apparaît sur ma page de diffusion CAM4 Streaming 2.0.

  • La caméra et / ou le microphone sont désactivés dans votre navigateur. S’il vous plaît, activez-les en cliquant sur le bouton “Autoriser” près de la barre d’adresse / URL pour autoriser l’accès à la caméra pour le site – Sélectionnez Continuer autorisant / Autoriser -> Terminé – puis actualisez la page.

 

 

ou depuis les réglages de votre navigateur

Remarque: cela peut nécessiter un redémarrage du navigateur plutôt qu’une simple actualisation de la page, car d’autres onglets ou fenêtres de navigateur peuvent interférer avec la modification.

Votre caméra et / ou votre microphone peuvent être utilisés par une autre application. Dans de nombreux cas, votre navigateur peut ne pas être en mesure d’y accéder directement s’ils sont déjà utilisés. Pour résoudre ce problème, fermez tous les autres onglets / navigateurs ou applications qui utilisent actuellement votre caméra
(Astuce: le voyant de votre caméra en cours d’utilisation est allumé avant d’accéder à  CAM4, cela indique généralement que quelque chose d’autre utilise votre caméra.)

Problèmes de streaming sur plusieurs plates-formes.

Vous pouvez rencontrer des problèmes en essayant de diffuser sur plusieurs plates-formes lors de l’utilisation du streaming 2.0. Si c’est un problème, vous devrez créer une caméra virtuelle tout en n’utilisant qu’une seule caméra physique. L’option la plus courante serait d’utiliser la combinaison de OBS + du plugin de navigateur OBs. Cela vous donnera une caméra supplémentaire dans la liste déroulante d’une caméra virtuelle OBS

    1. Installer OBS Studio. Vous pouvez le télécharger  ici, les instructions pour l’auto-configurations peuvent etre trouvées ici
    2. Installer OBS Virtual Cam en fonction de votre plateforme. Windows, Mac, Linux. Veuillez noter que pour Windows, cela nécessitera un redémarrage du système pour terminer l’installation.
    3. Ouvrir OBS Studio
      • Sélectionnez Tools / VirtualCam dans la fenêtre principale d’OBS Studio
      • Appuyez sur le bouton Démarrer, puis fermez la boîte de dialogue
      • Ouvrez votre navigateur et choisissez OBS-Camera comme webcam.
      • Vous n’avez pas besoin d’appuyer sur Démarrer la diffusion dans OBS, mais vous devez disposer des paramètres appropriés pour les sources dans OBS (caméra et microphone)
      • Démarrez la diffusion sur CAM4 à l’aide de Streaming 2.0 ou de l’onglet Encodeur externe.

 

By