¿Por qué no puedo escoger pareja como un género en mi perfil?

Pareja no es una opción en tu perfil ya que no es considerado un género.

Pulsa «Transmitir» y lee la ventana que aparece. Debes ver la opción para escoger entre solo, pareja o grupo; simplemente marca la casilla de pareja para aparecer en esa sección.

¿Por qué no puedo escoger pareja como un género en mi perfil?

Pareja no es una opción al crear tu perfil ya que no es considerado un género, pero puedes emitir en pareja si quieres:

Pulsa «Transmitir» y lee la ventana que aparece. Verás entra las opciones disponibles la opción para escoger entre solo, pareja o grupo; simplemente marca la casilla de pareja para aparecer en esa sección.

¿Puedo cambiar mi nombre de usuario?

Desafortunadamente los nombres de usuarios no pueden ser cambiados. Si deseas cambiar tu nombre de usuario necesitarás crear una nueva cuenta con una dirección de correo electrónica que no hayas utilizado anteriormente en CAM4.

NOTA: Las membresías Gold no son transferibles. Si deseas un nuevo nombre de usuario necesitarás contactar con el procesador de facturación y cancelar la membresía existente. Si hay aún tiempo en esa membresía usted no podrá comprar una nueva membresía gold hasta que esa expire a menos que se utilice para el pago una tarjeta de crédito diferente.

Eliminar amigos o dejar de seguir

Puedes eliminar a alguien de tu lista de amigos o dejar de seguir una cuenta utilizando uno de los siguientes dos métodos:

Método 1: Desde el perfil del usuario

Inicia sesión en tu cuenta de CAM4.

Visita el perfil de la persona que deseas eliminar.

En la parte superior de su perfil, haz clic en:

  • Eliminar de amigos (si es un amigo), o
  • Dejar de seguir (si estás siguiendo a esa persona).

Estos botones se actualizarán automáticamente para reflejar el estado actual (Seguir/Amigo o Dejar de seguir/Eliminar de amigos).

Método 2: Desde la configuración de tu cuenta

Inicia sesión en CAM4.

Haz clic en tu avatar de perfil circular en la esquina superior derecha de la pantalla.

Selecciona Mi cuenta en el menú desplegable.

En la pestaña Perfil, elige:

  • Mis amigos para gestionar tus amigos, o
  • Siguiendo para gestionar las cuentas que sigues.

Haz clic en el botón Eliminar junto al nombre de cualquier persona que desees quitar de tu lista.

Ambos métodos actualizan tus conexiones de inmediato. La persona que dejes de seguir o elimines de tus amigos no recibirá ninguna notificación.

 

¿Puedo borrar los comentarios que he hecho en perfiles Cam4?

Si quieres borrar definitivamente los comentarios que has dejado en los perfiles de Cam4, hay dos maneras de hacerlo:

1) Para un comentario individual clicquea la X roja a la derecha del comentario que te gustaría borrar en el perfil.

2) Si deseas eliminar todos tus comentarios de todos los muros en los que has comentado necesitarás hacer lo siguiente:

*Haz clic en en Mi Cuenta en la barra naranja, arriba a la derecha de la pantalla.
*Selecciona «Editar Opciones» en el menú en la izquierda de la pantalla.
*Presiona el botón de «Eliminar Todos Mis comentarios» y esto eliminará todos los comentarios publicados.

¿Por qué no puedo chatear en algunas salas?

En Cam4 puedes ver todas las cams de forma libre. Una vez creada una cuenta gratuita podrás chatear en casi todas las cams a excepción de las siguientes:

Cantidad Máxima de Usuarios gratis – existe un límite de 50 cuentas gratuitas chateando. Si te registras con una cuenta de miembro CAM4 Gold podrás chatear en todas las salas sin importar la cantidad de cuentas gratuitas presentes. Existen beneficios adicionales al obtener una cuenta CAM4 gold.
Cams Privadas – Los usuarios que transmiten sus cams tienen la posibilidad de chatear en privado, silenciar a varias personas en su sala, o no mostrar chat por Idioma, Género, o únicamente aceptar a sus amigos. Tu chat puede bloquearse en estas circunstancias.
Uso inapropiado u ofensivo – «Su chat ha sido deshabilitado debido a uso inapropiado u ofensivo», este mensaje se visualiza cuando una cuenta es bloqueada para chatear. Esto se debe a que la cuenta ha sido reportada por un usuario en transmisión, un moderador que ellos eligieron o por otros miembros que encontraron el chat molesto u objetable. Cuando se reciben numerosos reportes contra una cuenta se aplica un bloqueo automático en toda la web por el sistema. Este bloqueo disminuye  la chat puede ser desbloqueada con el tiempo al utilizar el sitio de forma positiva tal como agregando amigos, viendo cámaras, haciendo el login todos los días o incluso transmitiendo.

Olvidé mi contraseña Cam4. ¿Cómo la recupero?

Si no recuerdas la contraseña de tu perfil Cam4 presiona en el link de «Contraseña Olvidada» debajo de la casilla de iniciar sesión, o presiona aquí tendrás que utilizar la dirección de correo que utilizaste al crear la cuenta o que has seleccionado como dirección de correo principal de tu perfil
Si no recibes un e-mail por favor contactar con Atención al Cliente: también al contactar con soporte asegúrate de usar la dirección de e-mail que se usó cuando registraste tu cuenta o que pusiste como correo principal del perfil.

¿Puedo escoger lo que otros puedan ver de mi perfil?

Sí, puedes escoger activar o desactivar las siguientes opciones.

  • Mostrar imágenes de transmisiones previas.
  • Mostrar comentarios en mi perfil.
  • Mostrar biografia.
  • Mostrar cuestionario.
  • Mostrar premios.
  • Mostrar redes sociales.
  • Mostrar lista de amigos.
  • Mostrar lista de favoritos.
  • Mostrar fotos subidas.
  • Mostrar enlaces a las redes sociales
  • Mostrar regalos recibidos

Para hacer esto tienes que ir a [Mi Cuenta] y luego seleccionar la opción «Editar opciones de visualización de perfil» del menú a la izquierda. Luego puedes seleccionar/de-seleccionar aquellos que deseas que los otros vean/no vean. Una vez hayas hecho tu selección haz clic en Guardar Cambios.

Eligiendo una buena contraseña

6 prácticos consejos que siempre debes recordar para establecer una contraseña en CAM4 que mantenga tu cuenta y tus ganancias a salvo.

[NOTA: a diferencia de otras páginas, NO USES caracteres especiales como «@» o «#» o no podrás conectarte a tu cuenta]

  1. No uses contraseñas obvias como por ejemplo «password», «tu nombre», «12345», «qwerty»…
  2. No uses contraseñas basadas en información personal a la que se pueda acceder o se pueda adivinar.
  3. No uses palabras que puedan encontrarse en un diccionario de cualquier idioma.
  4. Mezcla letras mayúsculas y minúsculas.
  5. Usa una combinación de letras y números.
  6. Usa un mínimo de 6 caracteres.

Manteniendo tu contraseña a salvo

Una vez que tengas una buena contraseña necesitarás mantenerla a salvo, así que ten en cuenta lo siguiente:

  • No compartas tu contraseña con nadie por ninguna razón.
  • Asegúrate de que tu contraseña sea algo que recuerdes. No tiene sentido tener una buena contraseña si necesitas anotarla o guardarla en tu navegador.
  • No guardes la contraseña en tu navegador. Si compartes tu equipo cualquiera podrá entrar como si fueras tú, y serás responsable de cualquier cosa que hagan, lo que puede costarte tu cuenta, tus fichas y tus ganancias!

Lo último pero no lo menos importante, si transmites en CAM4 y ganas fichas, recuerda rellenar las 3 preguntas de seguridad!

 

¿Cómo elimino mi cuenta Cam4?

Para eliminar tu cuenta de CAM4:

– Inicia sesión en tu cuenta CAM4.

– Haz clic en Mi Cuenta en la parte de arriba a la derecha de tu pantalla

– Selecciona Eliminar Cuenta del menú a la izquierda

Por favor ten en cuenta:

1. Si tienes una membresía gold asegúrate de contactar con tu procesador de pagos y cancelar la membresía.

2. Esta acción no puede deshacerse, la eliminación es permanente. Si deseas regresar a CAM4 necesitarás crear una nueva cuenta utilizando una dirección de correo electrónico diferente.