Se non vedi l’immagine della webcam, ma vedi solo una schermata bianca, leggi questa veloce guida.

A volte diversi dispositivi collegati al tuo computer (altre fotocamere, schede video, software ecc…) possono esser riconosciuti erroneamente come una fonte webcam Flash. Dovresti quindi verificare quale sia la webcam attiva:

Fai clic destro con il mouse sulla schermata bianco (dove dovrebbe apparire la vostra immagine webcam) e clicca su “Impostazioni”.
Clicca sull’icona “webcam” per far aprire il tab di controllo e fa in modo che la tua webcam sia selezionata come fonte adeguata.
Assicurati che nessun altro software (come Yahoo, MSN, o messenger /applicazioni video) sia aperti. A volte questi possono bloccare la cam, non consentendo ad altri programmi (come Flash) di accedere alla webcam.

Verifica che la webcam sia installata correttamente. Ciò significa che, oltre a collegare fisicamente la webcam al computer è necessario installare anche i driver corretti per farla funzionare. Di solito questi driver si trovano nel CD con la tua webcam, ma puoi comunque cercare su google il tipo di webcam e scaricare il driver gratuitamente on-line.

Infine controlla di avere l’ultima versione di Flash Player installata. Se necessario puoi disinstallarla e installarla nuovamente.