Su Cuenta | Cam4 FAQ

Porqué no puedo chatear en algunas salas?

Tenga en cuenta que los modelos tienen la opción de chatear en privado, silenciar a las personas en sus salas o incluso filtrar sus salas de chat por idioma, género, titulares de fichas o sus amigos y favoritos.

Puedo escoger lo que es visible en mi perfil?

Si, puedes escoger apagar las siguientes opciones Encendido o Apagado.

Esto le permitirá escoger cuáles Pestañas están desplegadas en la página de inicio de Cam4. Por defecto todas las pestañas están visibles.

Para hacer esto vaya a Mi Cuenta en la parte superior derecha de tu pantalla y luego selecciona el vínculo de editar opciones en la izquierda. Usted puede colocar un gancho en aquellos que deseas desplegar o remover el gancho en aquellos que prefieres no desplegar. Una vez que has hecho tus selecciones presiona Guardar Cambios.

Usted puede también utilizar esta pantalla para remover todos los comentarios que ha hecho en el muro del perfil de un miembro al presionar Eliminar Todos mis Comentarios

Cómo elimino mi cuenta?

Inicia sesión en tu cuenta de CAM4.com.
Haz clic en tu avatar de perfil circular ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla.
Seleccione Mi Cuenta dentro del menú desplegable
Seleccione la pestaña Opciones de Cuenta y luego haga clic en el botón etiquetado Cuenta
Debajo de Información de la cuenta, haga clic en el botón Eliminar cuenta

La eliminación de una cuenta CAM4 es permanente. Para crear una nueva cuenta, deberá utilizar una dirección de correo electrónico que no esté asociada con ninguna otra cuenta de CAM4.

TENGA EN CUENTA:

Si tiene una membresía Gold, asegúrese de comunicarse con su procesador de pagos y cancelar la membresía antes de eliminar su cuenta.
Si eres un modelo, asegúrate de haber cobrado todos los tokens antes de eliminar tu cuenta de Cam4.

Cómo cambio mi contraseña?

Para cambiar su contraseña, deberá hacer lo siguiente:

Haz clic en tu avatar de perfil circular ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla.
Elija Mi Cuenta en el menú desplegable
Seleccione la pestaña superior central con la etiqueta Opciones de Cuenta y luego haga clic en el botón Seguridad
Desplácese hacia abajo hasta Gestionar Contraseña
Ingrese su contraseña actual y luego ingrese su nueva contraseña
(IMPORTANTE: NO utilice caracteres especiales o no podrá iniciar sesión y su cuenta quedará anulada).
Ingrese su nueva contraseña nuevamente y confirme.
Haz clic en Cambiar contraseña y listo.

Para contraseñas olvidadas, utilice el enlace Olvidé mi Información de Inicio en el área de inicio de sesión del sitio web de Cam4.com. Esto enviará un correo electrónico que contiene un enlace que le permite restablecer su contraseña.

NOTA: Aquí hay algunos consejos para elegir una buena contraseña.

Evite contraseñas obvias, por ejemplo, “contraseña”, “su nombre”, “12345”, “qwerty”.
No utilice contraseñas basadas en información personal a la que se pueda acceder o adivinar fácilmente.
No utilice palabras que se pueden encontrar en cualquier diccionario de cualquier idioma.
Usa letras mayúsculas y minúsculas. (Las contraseñas deben contener un mínimo de 1 letra mayúscula y 1 minúscula)
Utilice una combinación de letras y (las contraseñas deben contener un mínimo de 1 número)
Las contraseñas deben tener entre 6 y 128 caracteres

Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?

Puede cambiar su dirección de correo electrónico haciendo lo siguiente:

Inicia sesión en Cam4. Haga clic en su avatar de perfil ubicado en la parte superior derecha de su pantalla
Haga clic en Mi Cuenta dentro del menú desplegable
Seleccione la pestaña central superior etiquetada Opciones de Cuenta
Haga clic en el botón Email y Notificaciones
Ingrese su nueva dirección de correo electrónico y haga clic en Guardar
Se le pedirá que ingrese su contraseña de inicio de sesión de Cam4
Se enviará un correo electrónico de verificación a su bandeja de entrada de correo electrónico original para verificar el cambio
Para convertir el correo electrónico en la nueva dirección de correo electrónico de su cuenta principal, debe hacer clic en los tres puntos ubicados a la derecha de la nueva dirección de correo electrónico ingresada. Seleccione Convertir en Principal. Esto solo se puede hacer una vez que se hayan verificado los cambios de correo electrónico de la nueva cuenta como se indicó anteriormente.

Esta será ahora la nueva dirección de correo electrónico principal de su cuenta Cam4.