Pour réinitialiser votre mot de passe, vous devez cliquer sur le lien “mot de passe oublié” dans la boîte  de connexion, dans le but de recevoir un mail de réinitalisation.

Vous devez vous rappeler l’adresse e-mail attachée à votre compte pour recevoir l’e-mail de réinitialisation. Si vous ne vous souvenez pas de l’adresse email que vous avez utilisée, vous allez devoir créer un nouveau compte car le Support n’est pas en mesure de vous fournir cette information.
Merci aussi de vous assurer que vous avez ajouté Cam4 à votre liste de contacts (ou liste autorisée) de sorte que les e-mails qui vous sont envoyés par Cam4 ne se retrouvent pas dans le dossier spam ou qu’ils soient supprimés.