¿Todo lo que veo es una pantalla blanca?

Si no puedes ver la imágen de la cámara web y en su lugar solo ves una pantalla blanca, por favor intenta lo siguiente: Algunas veces otros aparatos de tu computador (otras cámaras, tarjetas de video, software) se muestran como una fuente de cámara para Flash, y necesitas especificar cuál es tu cámara web activa.

Haz clic derecho en la pantalla blanca (donde su imágen de cámara web debería aparecer) y haz clic en en «Configuración».

Haz clic en en el ícono «cámara web» para pasar a esa pestaña y asegurarte de que tu cámara web esté seleccionada como la fuente correcta de cámara.
Por favor asegúrate que ningún otro software como Yahoo, MSN, u otra aplicación de mensajes/video estén abiertas, algunas veces estas pueden bloquear la cámara para que otros programas (como Flash) no puedan acceder a la cámara web.
Por favor asegúrate de que tienes la última versión de Flash player instalado, re instala si es necesario.
Por favor asegúrate de que tu cámara web esté instalada adecuadamente. Esto significa que además de a estar conectada fisicamente la cámara web al computador también debes instalar los drivers correctos para hacerla funcionar. Normalmente estos drivers vienen en el CD con su cámara web, pero también puedes buscar tu tipo de cámara web en Google y descargar los drivers gratis en línea.

Cómo solicitar un pago

Asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta en CAM4.com. Haz clic en el engranaje de arriba a la derecha y haz clic en «Panel de Modelo»

Verás la siguiente pantalla:

Este es tu Panel de Modelo donde podrás:

  • subir los documentos de quienes aparecen en la webcam,
  • cobrar tus ganancias,
  • ver tus historiales de pagos y ganancias.

Para solicitar un pago haz clic en «Solicitar Pago» y verás la siguiente pantalla:

 

Aquí también podrás seleccionar tu método de pago preferido si aún no lo has hecho.

NOTA: Verás tus ganancias divididas en Disponible y Reservado – Las ganancias se pueden cobrar transcurridas 72h desde que se reciben, para gestionar los pagos de tarjetas de crédito, durante esos 3 días permanecen en la reserva y después pasan a Disponibles

 

ATENCIÓN: Bajo las normas de la página, NO está permitido solicitar pagos en nombre de otras personas, y NO se permite recibir fichas de otros modelos para solicitar pagos por ellos. Esta actividad resultará en el cierre y bloqueo permanente de las cuentas y personas involucradas.

Paxum

 

 Paxum está disponible como método de pago para los modelos. Ten en cuenta lo siguiente:


FAQ

¿Puedo enviar dinero de mi eWallet a mi cuenta PayPal?

No, debes tener la tarjeta Paxum para hacer esta transferencia.

¿Se cargan los fondos a mi tarjeta externa automáticamente desde mi cuenta Paxum?

Tan pronto se envien los fondos a Paxum, se cargarán en tu cuenta. Puedes entrar en tu cuenta Paxum y ver que has recibido los fondos. Entonces puedes retirar el dinero a tu cuenta bancaria por transferencia/eft/sepa o con una tarjeta externa. Puedes cobrar una parte o toda la cantidad e incluso enviar dinero a otro usuario Paxum.

¿Puedo tener una cuenta personal con Paxum si soy de Estados Unidos?

Paxum ya no presta su servicio a usuarios con cuenta personal en Estados Unidos, sin embargo, si tienes una empresa, puedes abrir una cuenta de Negocios Paxum, o si no es posible, puedes abrir una cuenta con Paxum Bank (www.paxumbank.com).

Al registrarme en Paxum, me piden un número de serie para mi documento de identidad. ¿Qué es esto?

Número de Documento: Aquí hay dos campos; serie y número. Si tu documento NO tiene serie, simplemente escribe un guión «-» en ese campo. En el apartado de número es donde escribes el número que encuentras en tu documento (Pasaporte, DNI, etc)

Se que de momento solo se puede usar la transferencia en Paxum, pero, ¿puedo enlazar una tarjeta que tiene IBAN o hay una lista de tarjetas aceptadas o no?

Se requiere un IBAN para retiradas por transferencia. Las transferencias a tarjetas de crédito/débito externas solo requieren el número e información de la tarjeta.

Atención: se aceptan todas las tarjetas excepto las emitidas por instituciones financieras de Canadá, Estados Unidos, Israel y Japón.

¿Qué debo escribir en «Fuente de ingresos»/»Propósito de la cuenta» (“Source of income”/”Purpose of account”)?

Fuente: “Granity Entertainment”;  Propósito: Recibir pagos

¿Hay un mínimo para solicitar pago a Paxum?

Si, el pago mínimo es $50.00

¿Qué documentos son necesarios para la aprobación en Paxum?

  1. Los residentes de cualquier país de la UE, Canadá, Australia o Suiza, solo necesitan un documento de identidad como puede ser el pasaporte, documento nacional de identidad o carnet de conducir, y una prueba de dirección que muestre su nombre, apellido y dirección emitida en los últimos 6 meses.
  2. Los residentes de cualquier otro país (Ej: Antigua URSS, Ucrania, Colombia, Filipinas, etc.) deben subir un pasaporte internacional o otros 2 documentos de identidad como el documento nacional, el pasaporte local (disponible para la Federación Rusa y Ucrania), el carnet de conducir, tarjeta de votante, documento militar y una prueba de dirección que muestre su nombre, apellido y dirección emitida en los últimos 6 meses.

Nota: Para los paises que requieren 2 documentos con foto. Si se lleva el documento nacional de identidad a un notario para que el documento sea validado por notario será suficiente solo con un documento, pero debe hacerse ante notario.

¿Hay una oficina de Paxum en Colombia?

Si, en Pereira, Risaralda Colombia. Contacto: Colombia@paxum.com (Cristian)

¿He enviado un pago a Paxum, puedo deshacerlo?

Si, puedes. En cuentas sin verificar Paxum, accede a tu Paxum y haz clic en el botón de Reverse en la parte de abajo a la derecha de la pantalla.

Para cuentas verificadas en paxum, contacta con support@paxum.com

 

 

US Direct Deposit

Los pagos con Direct deposit son similares a una transferencia pero por la manera en que se procesan son más rápidos y no tienen coste para el modelo.

ATENCIÓN: Aunque nosotros no cobramos nada por enviar este pago, tu banco podría cobrarte. Nosotros no controlamos eso, así que debes informarte con tu banco directamente.

Los pagos con Direct deposit se procesan UNA VEZ POR SEMANA, los VIERNES y la cantidad mínima para solicitar el pago es 100$.

Deberás solicitar el pago antes del MARTES a las 11:59pm EST para que se incluya en los pagos del VIERNES.

El pago aparecerá en tu banco como: TLE OPPORTUNITIE DIR DEP

INFORMACIÓN NECESARIA:

Estos son los datos necesarios para los pagos Direct deposit.

Cuentas Privadas

Información Bancaria

  1. Direct Deposit Routing *(NOTA: Este número tiene 9 dígitos. No es tu routing number habitual, por favor contacta con tu banco para tener el número correcto)
  2.  Número de Cuenta Bancaria *

Información del Titular de la Cuenta

  1. Nombre en la Cuenta *
  2. Apellido en la cuenta *
  3. Número de Seguridad Social * (estará oculto en tu cuenta y es necesario ya que un 1099 se te enviará al finalizar el año)
  4. Cuenta de Ahorros o Cheques
  5. Dirección del Titular
  • Dirección 1
  • Dirección 2
  • Ciudad
  • Estado
  • Zip
  • United States

Cuentas de Negocios

Información Bancaria

  1. Direct Deposit Routing *(NOTA: Este número tiene 9 dígitos. No es tu routing number habitual, por favor contacta con tu banco para tener el número correcto)
  2.  Número de Cuenta Bancaria *

Información del Titular de la Cuenta

  1. Nombre del Negocio
  2. Número de Identificación Fiscal
  3. Tipo de Cuenta (Checking or Savings)
  4. Dirección del titular
  • Dirección 1
  • Dirección 2
  • Ciudad
  • Estado
  • Zip
  • United States

Debido a cambios realizados por nuestro proveedor de Direct Deposit no se podrá añadir Direct Deposit como método de pago en múltiples cuentas usando el mismo número de Seguridad Social (SSN).

¿Cómo te afecta esto?

  • Si solo tienes una cuenta no tienes que hacer ningún cambio y los pagos continuarán como siempre
  • Si tienes más de una cuenta, solo podrás usar una para cobrar a través de Direct Deposit. Para tus otras cuentas deberás cobrar en tokens CAM4 y transferir los tokens a la cuenta que tienes configurada con Direct Deposit en la jarra de propinas o como regalos. Entonces podrás solicitar el pago en Direct Deposit

Convertir a Fichas

Convierte tus ganancias a Fichas CAM4 para usar en CAM4.

  • Coste: GRATIS
  • Pago mínimo: $0.10 (100 fichas = $10.00)
  • Tiempo de pago: Inmediato

NOTA: Se requiere el registro y la aprobación para usar este método de pago ya que las fichas tienen un valor monetario.

ePayService

 

EPayService ha sido añadido como método de pago para modelos. Ten en cuenta lo siguiente

  • Necesitarás una cuenta ePayService
  • Tienes que introducir un número válido EPS Wallet Number (16 dígitos) para poder conectar tu cuenta a CAM4
  • Pago mínimo: $50
  • No disponible en Estados Unidos ni Venezuela

 

Cómo abrir tu cuenta EPAYSERVICE:

1) Haz clic en el siguiente enlace:

https://online.epayservices.com/register

Elige: «Personal account» (mira la imagen debajo)

Ingresa la información: nombre de usuario en CAM4, e-mail, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, skype, país, país de residencia, dirección completa, número de teléfono móvil.

 

Marca la casilla «i agree with…» y haz clic en «Register»

2) Revisa tu e-mail:

Haz clic en el enlace «sign in to online…»

 Ingresa tu nombre de usuario y la contraseña que recibiste en tu email

Haz clic en «Begin»:

Sube estos documentos:

1 – Documento nacional de identidad/pasaporte

2 – Prueba de residencia

3 – ingresa el código de verificación recibido por sms

Asegúrate que las imágenes son de calidad, escaneados planos y con buen enfoque

Entre 5 a 7 dias hábiles tu cuenta será validada.

Una vez aprobado podrás encontrar tu número EPS Wallet en Epay. Este número es el que necesitas para conectar tu Epay a Cam4bucks.

Para ver las tarifas por transacciones haz clic en «my fees»

Para solicitar una tarjeta prepago epayservice:

Haz clic en «epayservice cards» selecciona «order physical card» y haz clic en «activate epayservice card» para confirmar tu pedido. Lo puedes ver en la imagen debajo:

No olvides selecciona euros o dólares según sea necesario.

Si vas a transferir a una cuenta o tarjeta en Europa selecciona euros. Para cambiar deberás hacer clic en «exchange between wallets» para convertir la moneda a dólares o euros

Nota importante: Conecta tu dispositivo móvil a epay, se te enviará un código de verificación único a tu dispositivo para poderte conectar.

 

 

Métodos de Pago

CAM4 ofrece los siguientes métodos de pago.

Fichas CAM4:

  • 100 fichas = $10.00
  • Coste: GRATIS
  • Pago mínimo: $0.10
  • Tiempo de pago: Inmediato

NOTA: Se requiere el registro y la aprobación ya que las fichas CAM4 tienen un valor monetario.

Transferencia bancaria en Euros

  • Pago mínimo: $100
  • Los pagos se hacen A DIARIO (días laborales). Los pagos solicitados antes de las 11:59pm EST serán realizados el día laboral siguiente.
  • Recepción: Una vez se envía la solicitud de pago al banco, espera al menos 5-7 días laborales para recibir el dinero en tu cuenta
  • Información requerida: Código SWIFT, IBAN, Nombre y dirección del titular de la cuenta, Nombre y dirección del banco

NOTA: Al completar la información, no utilices caracteres especiales (coma, punto, guion, acentos, etc)

Yoursafe

Yoursafe es un método de pago que ofrece una cuenta E-wallet así como una tarjeta de débito que puede ser utilizada para sacar dinero en ATM y en tiendas con datáfono.

Importe mínimo para solicitudes de pago: $50 USD

Los pagos se procesan: Diariamente

Costes de la tarjeta Yoursafe MasterCard: €29.50 anualmente. Sin embargo, cuando los usuarios de CAM4 solicitan la cuenta/tarjeta Yoursafe a través de CAM4 los primeros 6 meses serán gratuitos. Si utilizas tu tarjeta Yoursafe durante todos estos 6 meses, el período gratuito será extendido por otros 18 meses.

En otras palabras: si utilizas tu cuenta y tarjeta Yoursafe – no tendrás que pagar ninguna cuota anual durante los primeros 2 años.

Costes para recibir pagos en la cuenta Yoursafe de CAM4: ninguno

Costes para transferir fondos desde tu cuenta Yoursafe a una cuenta bancaria Europea (EUR SEPA): €0.75

Costes para retirar dinero en cualquier cajero en EUROS: €2

Soporte: email support@yoursafe.com

Guia para Crear tu Cuenta y solicitar tu tarjeta Yoursafe

Paxum

  • Pago mínimo: $50
  • Pago disponible por Transferencia, ACH y EFT a tarjetas de Débito/Crédito (excepto tarjetas de instituciones financieras de Canada, EEUU, Israel, y Japón.)

Se requiere una cuenta en Paxum. Si no tienes una, regístrate en  https://paxum.com.

NOTA: Necesitarás un documento con foto y prueba de residencia para completar el registro.

US Direct Deposit (ACH – Solo Estados Unidos)

  • Pago mínimo: $100.00
  • Se pueden usar cuentas personales o de negocios
  • Los pagos deben solicitarse el MARTES antes de las 11:59 pm EST para ser incluidos en los pagos del VIERNES
  • Una vez el pago es enviado al banco el Viernes, espera de 3 a 5 días laborales para recibir el dinero en tu cuenta.

Verificación por SMS

Para añadir un nivel extra de seguridad e impedir que otras personas puedan acceder a tu cuenta, puedes añadir a tu cuenta la verificación por SMS. Configurarlo solo te llevará unos segundos.

Configuración

  1. Haz clic en el engranaje de la parte superior derecha de la página
  2. Elige » Mi Cuenta» en el menú desplegable
  3. En el menú de la izquierda, baja hasta Seguridad
  4. Haz cic en Verificación por SMS

5. Elige tu país, y añade tu número de teléfono y contraseña de CAM4.

6. Una vez hagas clic en Enviar, se enviará un código a tu teléfono

7. Introduce ese código en CAM4 para completar la configuración

 

¿Puedo desactivar la verificación por SMS?

Si, puedes desactivarlo cuando quieras, escribiendo el código que se te envia a tu teléfono y tu contraseña de CAM4. Si no tienes acceso a tu teléfono o no recuerdas tu contraseña contacta con support@cam4.com

¿Puedo cambiar mi teléfono?

Si, puedes cambiar el número de teléfono editando los detalles en la configuración inicial.

¿Qué pasa si pierdo mi teléfono?

Contacta con support@cam4.com para que podamos ayudarte

 

 

Cómo configurar tus juguetes Lovense en CAM4

Los juguetes Lovense te permiten interactuar con tus espectadores aún más, permitiéndoles tener el control sobre tu juguete con sus propinas en forma de fichas.

El video de debajo te explica el proceso para instalar la extensión Lovense en tu navegador Chrome (o Firefox). También necesitarás descargar la app Lovense en tu  IPad, IPhone, Tablet, o SmartPhone , o seleccionar aquí tu dispositivo para descargar en tu  MAC o PC para completar la instalación. 

Esta opción es mucho mejor que usar el navegador Lovense.

Extensión Chrome

 
 
 
 

Extensión Firefox


DESCARGAR LA EXTENSIÓN PARA FIREFOX

¿Puedo cobrar con Paypal?

No, no es posible cobrar tus ganancias con PayPal. Los métodos de pago disponibles son ACH (sólo para Estados Unidos), Transferencia en Euros (sólo para Europa), Crosscard (sólo para Europa) Paxum y ePayservice. Adicionalmente puedes convertir parte de tus ganancias para tu propio uso en tokens si quieres.