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- Desinstale flash utilizando el desinstalador apropiado a su sistema operativo desde http://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html
- Vaya a adobe.com y descargue/instale la última versión del flash player.
- En el panel de configuración del Flash, vaya a Configuraciones de Almacenamiento Global, y seleccione la casilla marcada “Permitir que el contenido Flash de terceros almacene data en tu computadora. Asegúrese que el control deslizante esté establecido para permitir almacenamiento de 100k http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html
En el panel de configuración flash bajo privacidad asegúrese que su cámara y el micrófono están establecidos para permitir a edgecast.cam4s.com