{"id":29937,"date":"2022-02-09T14:20:24","date_gmt":"2022-02-09T19:20:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cam4support.com\/faq-c4broadcaster-et-conseils-de-diffusion\/"},"modified":"2022-02-09T14:44:19","modified_gmt":"2022-02-09T19:44:19","slug":"faq-c4broadcaster-et-conseils-de-diffusion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cam4support.com\/fr\/faq-c4broadcaster-et-conseils-de-diffusion\/","title":{"rendered":"FAQ C4Broadcaster et conseils de diffusion"},"content":{"rendered":"\n

Foire Aux Questions<\/strong><\/h3>\r\n

Pourquoi mon streaming se d\u00e9connecte-t-il parfois apr\u00e8s quelques minutes de streaming avec un message intitul\u00e9 “D\u00e9connect\u00e9 en raison d’un mauvais r\u00e9seau”\u00a0?<\/strong><\/p>\r\n

C4Broadcaster dispose d’un m\u00e9canisme int\u00e9gr\u00e9 avec lequel il adapte la qualit\u00e9 du flux en fonction de l’\u00e9tat de votre r\u00e9seau (wi-fi et donn\u00e9es mobiles). En g\u00e9n\u00e9ral, la d\u00e9connexion se produit apr\u00e8s une certaine p\u00e9riode de temps car le flux devient inaccessible en raison des mauvaises conditions du r\u00e9seau, nous vous d\u00e9connectons donc automatiquement.<\/p>\r\n

Afin de vous faire savoir quand vous vous trouvez dans une zone o\u00f9 la puissance du signal du r\u00e9seau est faible, nous avons ajout\u00e9 une ic\u00f4ne de signal avec trois niveaux de couleurs. Lorsque vous appuyez sur l’ic\u00f4ne, une fen\u00eatre popup s’affiche avec des d\u00e9tails suppl\u00e9mentaires concernant la vitesse estim\u00e9e de votre r\u00e9seau et la qualit\u00e9 de la connexion r\u00e9seau.<\/p>\r\n

\"\"<\/p>\r\n

Pourquoi y a-t-il une limite de taille pour t\u00e9l\u00e9charger des vid\u00e9os sur MyShop depuis C4Broadcaster\u00a0<\/strong>?<\/p>\r\n

Le r\u00f4le principal de C4Broadcaster est de permettre aux diffuseurs de diffuser et d’enregistrer leurs shows de n’importe o\u00f9. Les vid\u00e9os t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es depuis l’application doivent avoir une taille maximale de 100 Mo. Les vid\u00e9os plus volumineuses doivent \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es depuis le navigateur de votre appareil ou depuis un PC.<\/p>\r\n

Pourquoi ne puis-je pas voir le chat, voir les voyeurs ou les notifications ?<\/strong><\/p>\r\n

Si la connexion au tchat \u00e9choue, vous ne pourrez pas voir les messages de tchat, le nombre de voyeurs ou les jetons re\u00e7us. Gardez un \u0153il sur l’indicateur de connexion au tchat sur le tchat principal.
\r\nNotez que m\u00eame si la connexion au tchat est interrompue, le streaming est un composant distinct qui peut fonctionner en parall\u00e8le.<\/p>\r\n

Probl\u00e8mes de connexion, que dois-je faire ?<\/strong><\/p>\r\n

Veuillez vous assurer que les informations d’identification que vous utilisez sont correctes. Si vous recevez une erreur “Le serveur est inaccessible”, veuillez suivre les instructions de l’erreur.
\r\nSi vous rencontrez toujours des probl\u00e8mes, veuillez contacter le support CAM4<\/p>\r\n

Les masques\u00a0 et les filtres d’image ne sont pas disponibles sur mon appareil<\/strong><\/p>\r\n

Tous les appareils ne prennent pas en charge les masques\u00a0 et les filtres d’image. Nous faisons de notre mieux pour prendre en charge autant d’appareils que possible.<\/p>\r\n

J’ai des probl\u00e8mes avec l’appairage\/la connexion de mon appareil Lovense<\/strong><\/p>\r\n

Assurez-vous que le Bluetooth est activ\u00e9 et que le capteur GPS est actif. Si cela ne fonctionne toujours pas, l’appareil n’est peut-\u00eatre pas compatible avec votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\r\n

De plus, assurez vous que votre jouet n’est pas d\u00e9j\u00e0 connect\u00e9 \u00e0 l’application Lovense.\u00a0<\/p>\r\n

Comment puis-je faire taire, expulser ou bannir quelqu’un du chat\u00a0?<\/strong><\/p>\r\n

La fen\u00eatre popup<\/strong> de mod\u00e9ration peut \u00eatre ouverte en appuyant longuement<\/strong> sur un message de tchat d’un voyeur. Cela permettra d’ex\u00e9cuter certaines actions envers ou contre cet utilisateur.
\r\nLes actions prises en charge sont :<\/p>\r\n