Posso bloquear determinados Países de verem meu perfil?

Sim, você pode bloquear até 3 Países, Estados ou Províncias de verem o seu perfil.

1. Clique na Engrenagem na parte superior direita da sua tela.

2. Clique em Minha Conta.

3. Selecione a opção Bloquear Países no menu à esquerda.

 

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4. Selecione até três Países / Estados / Províncias dos menus.

 

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5. Clique em Salvar Mudanças.

 

Como eu atualizo/removo as minhas informações de cartão de crédito?

Se você deseja mudar/remover o cartão de crédito ou ver outras opções de pagamento por favor faça o seguinte:

1. Entre na sua conta do cam4.com.

2. Clique em “Minha Conta” na barra laranja, na parte superior a direita da sua tela.

minha conta

3. Clique  em “Pagamento & Inscrições” no menu do lado esquerdo.

opçoes

4. Desmarque a caixa ao lado de “Habilitar um clique checkout para compras”

  • Isso ira fazer com que você necessite digitar suas informações de pagamento CADA VEZ que fizer uma compra.
  • Se você deseja manter esta informação do cartão basta clicar na caixa ao lado de “Habilitar um clique checkout para compras” que irá armazenar seus novos detalhes do cartão.

O que é o Twitter Connect?

O recurso Cam4 Twitter Connect permite que performers mandem tweets ao vivo enquanto estão transmitindopromovendo seus shows e obtendo mais espectadores de uma maneira mais fácil do que nunca!

Depois de integrar sua conta do Twitter com o Twitter Connect, você pode tweetar direito da janela de transmissão durante um show – e promover o seu show para todos os seus fãs e seguidores.

Conecte seu Twitter ao Cam4 hoje e tenha certeza que nenhum dos seus seguidores vão perder seus shows!

Eu preciso de uma conta no Twitter para usar o Twitter Connect?

Sim. Para usar oTwitter Connect no Cam4 , Você vai precisar de uma Conta de Twitter existente. Você pode se inscrever para uma nova conta aqui https://twitter.com/signup

Existe um limite para quantos tweets eu posso enviar enquanto estou transmitindo?

Não há limite para o número de tweets que você pode enviar, mas um tweet só pode ser enviado uma vez a cada 10 segundos.

 O Cam4 guarda minha senha do Twitter?

Não. O Twitter Connect permite que você entre em uma janela segura que se conecta diretamente ao Twitter, sem arriscar sua conta.

Como eu configuro meu Twitter Connect?

Você pode configurar o Twitter Connect nas suas opções de conta ou diretamente da janela de transmissão.

1. Opções de Conta

Primeiro, faça login em sua conta Cam4 no canto superior direito do site.

Clique em Minha Conta.

No menu à esquerda, selecione Editar redes sociais.

Em Compartilhamento social, clique em Conectar e Compartilhar.

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Inscreva-se no Twitter com seu nome de usuário do Twitter e senha na janela segura que se abre.

Você está conectado!

 

2. Janela de Transmissão

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A partir da janela de trasmissão, clique em Conectar e Compartilhar.

Inscreva-se em Twitter com seu nome de usuário do Twitter e senha na janela que se abre.

Você está conectado!

 

Não quero que apareça imagens das minhas transmissões no meu perfil

Clique em Minha Conta  na barra laranja na parte superior direita da tela,

Clique em Perfil de Opções de Visualização a esquerda.

Para ocultar imagens de emissões anteriores, em Perfil Opções de Exibição, desmarque a opção:

– Mostrar imagens de emissões anteriores

Clique em Salvar Mudanças

Colocando fotos no seu Perfil

Você pode fazer upload de imagens para o seu perfil, fazendo o seguinte:

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1 Faça login na sua conta Cam4 e clique em “Minha Conta” na barra laranja, parte superior direita da sua tela.
2 No menu à esquerda, clique em Gerenciar Galerias.
3 Clique em Escolher arquivo para procurar no computador o arquivo de imagem que você gostaria de fazer o upload. Depois de encontrar a imagem, dê um duplo clique nele para selecioná-lo.
4 Sinta-se livre para dar a foto uma descrição no “Descrição da foto”.
5 Clique em Upload para adicionar a imagem para o seu perfil!

NOTA: As imagens devem ter menos de 4MB de tamanho e ser um arquivo jpg, png ou gif.

Como eu mudo minha senha

Para alterar sua senha, você precisará fazer o seguinte:

1. Clique em “Minha Conta” na barra laranja, na  parte superior direita da sua tela.

2. No menu à esquerda, clique em “Edite a senha“.

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3. Digite sua senha atual

4. Digite sua nova senha. (IMPORTANTE: Não utilize caracteres especiais ou você não será capaz de fazer  login  e sua conta será anulada.)

5. Entre a sua nova senha novamente e confirme.

6. Clique em “Mudar a Palavra Passe” e está feito.

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NOTA: Aqui estão algumas dicas sobre como escolher uma boa senha.

* Evite senhas óbvias – por exemplo,” senha”, “seu nome”, “12345”, “qwerty”.
* Não use senhas que são baseadas em informações pessoais que podem ser facilmente acessados ​​ou adivinhado.
* Não use palavras que podem ser encontradas em qualquer dicionário de qualquer língua.
* Use letras minúsculas e maiúsculas.
* Use uma combinação de letras, números.
* Use um mínimo de 6 caracteres

Como eu mudo meu nome de usuário

Infelizmente os nomes de usuário não podem ser alterados. Se você deseja mudar o seu nome de usuário  você terá de criar uma nova conta com um endereço de e-mail que você não tenha usado anteriormente no  Cam4.

NOTA: associações de Gold são intransferíveis. Se você deseja um novo nome de usuário , você vai precisar entrar em contato com o processador de faturamento e cancelar a assinatura existente. Se ainda houver tempo em que a adesão não será capaz de comprar uma nova filiação Gold até expirar a menos que um cartão de crédito diferente seja  usado.

Como eu mudo meu endereço de E-mail

Você pode alterar o seu endereço de e-mail, fazendo o seguinte:

Clique em Minha Conta na parte superior a direita da sua tela, na barra laranja.

No menu à esquerda, clique em Configurações de e-mail e Notificações.

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Digite seu novo endereço de e-mail e clique em Gravar Mudanças

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A fim de tornar este o seu endereço principal novo você deve clicar no link “Verificar”; isso irá enviar um e-mail para o novo endereço com um link que você deve clicar para concluir a validação. (NOTA:.. A exclusão pode ser usada se você cometer um erro ao digitar o novo endereço de e-mail, mas apenas antes de verificar Uma vez verificado o endereço de e-mail não pode ser removido)

Volte à área de gerenciamento de perfil e escolha o endereço de email que você adicionou no menu suspenso Endereço de Email Primário e clique em Gravar Mudanças.

Este agora será seu novo endereço de e-mail principal.

Esqueceu sua senha do CAM4

Se você esqueceu sua senha do CAM4, você precisará solicitar uma nova senha. Clique no link “Esqueceu As Suas Informações De Login? Clique Aqui”  na caixa de login

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ou clique aqui.

Você deve se lembrar o endereço de email primário no arquivo para receber o e-mail de redefinição. Se você não consegue lembrar o endereço de e-mail utilizado você precisará criar uma nova conta. O Atendimento ao Cliente não tem a capacidade de lhe fornecer essas informações.

Por favor, certifique-se de que você adicionou Cam4 à lista de remetentes seguros para que os e-mails enviados para sua conta de e-mail não acabem na pasta de spam ou excluídos. Informações sobre a como adicionar o cam4 a sua lista de remetentes seguros, pode ser encontrada aqui:

http://www.cam4support.com/pt-br/adicionando-o-cam4-a-sua-lista-de-remetentes-seguros-de-email-whitelist/

Porque eu não posso conversar em algumas salas

Embora todas as cams no  Cam4.com sejam grátis para assistir, nós limitamos cada sala para 50 contas gratuitas para bate-papo. Isso ajuda a manter o bate-papo a não se tornar  demasiado grande para os nossos performers.

Se você se inscrever para uma associação Gold Cam4 você será capaz de conversar, não importa quantas contas grátis estão em uso.

Por favor, tenha em mente que as performers também têm a capacidade de conversar em particular, silenciar as pessoas em seus quartos ou filtrar seus quartos para permitir  bate-papo apenas a partir de certas línguas, de gênero ou de seus amigos.