FAQ do CAM4 Messenger

  1. Quais são as principais melhorias introduzidas no novo sistema de mensagens da caixa de entrada?
    O novo sistema de mensagens da caixa de entrada traz uma experiência de usuário e design completamente renovados, oferecendo uma interface fresca e intuitiva. Os usuários podem explorar novos recursos projetados para transformar a maneira como interagem entre si, tanto no desktop quanto no celular.

  2. Como posso iniciar uma nova conversa com outros usuários?

    Clique no ícone para iniciar uma nova conversa. Você pode procurar por usuários usando filtros como assistidos recentemente ou gorjetas recentes, ou simplesmente inserir o nome de usuário na barra de pesquisa para obter resultados em tempo real.

  3. Como posso organizar minhas conversas na caixa de entrada?

    Você pode filtrar os tópicos de chat pelas mensagens mais recentes ou mais antigas para uma organização conveniente. Além disso, o ícone de engrenagem permite que você edite conversas existentes, selecione vários tópicos para exclusão ou destaque um tópico para acesso fácil.

  4. Qual é o propósito de destacar um tópico?

    Destacar um tópico o coloca na seção de tópicos em destaque para acesso rápido e fácil.

  5. O que é uma Piscadinha  e como funciona?

    Usuários não Gold têm três Piscadinhas por dia, permitindo que expressem interesse e iniciem uma conversa. Usuários Gold podem pular a necessidade de Piscadinhas e enviar uma mensagem diretamente a qualquer usuário na plataforma.

  6. Quais recursos de mídia estão disponíveis na nova caixa de entrada?

    Os usuários podem enviar vários tipos de mídia, incluindo vídeos e galerias da Minha Loja, diretamente para a conversa do tópico. A mídia pode ser classificada e compartilhada com outros usuários.

  7. Como os transmissores podem se beneficiar dos recursos de mídia?

    Os transmissores podem compartilhar galerias exclusivas para fãs, promovendo-se para usuários que compraram uma associação ao clube de fãs.

  8. Como posso recompensar os artistas com gorjetas e presentes?

    Gorjetas e presentes podem ser enviados diretamente para tópicos privados para mostrar apreço pelo conteúdo compartilhado.

  9. Como funciona o botão Solicitar Show Privado?

    Clicar no botão permite que os usuários participem de um show privado Cam2Cam em troca de tokens. Isso fornece um espaço mais íntimo para os usuários sem a possibilidade de outros espiarem o show.

  10. Como os usuários podem avaliar uns aos outros após um show privado?

    No final de um show privado, os usuários podem se avaliar. Além disso, os ganhos e gastos para aquela sessão específica são visíveis no chat.

  11. Como posso salvar uma mensagem ou mídia para referência futura?

    Destaque uma mensagem ou mídia e pressione o ícone de marcador rotulado como “Salvar” para armazená-la cronologicamente na guia Salvar para aquele tópico.

  12. Existem detalhes adicionais para explorar na reformulação da caixa de entrada?

    Sim, encorajamos os usuários a explorar o sistema ainda mais para descobrir todos os pequenos detalhes e recursos. Sinta-se à vontade para entrar em contato com support@cam4.com se tiver alguma pergunta específica ou precisar de assistência.

 
 
 
 

Guia para o OBS

Guia para o OBS  – Video

  • Antes de instalar o OBS faça por favor um teste de velocidade em http://speedtest.xcdnpro.com Isso irá testar sua conexão com nossos servidores.

    Com base em seus resultados do teste, aqui estão nossas recomendações em relação à resolução e taxa de bts “Bitrate” (você precisará definir isso depois de configurar o OBS)

    Velocidade de Upload  Resolução Bitrate
    acima de 9Mbits /s 1920×1080 4000 Kbps
    entre 5Mbits e 9 Mbits 1280×720 3000 Kbps
    entre 3Mbits e 5Mbits 960×720 2500 Kbps
    entre 2Mbits e 3Mbits 800×600 2000 Kbps
    menos que 2Mbits 640×480 1000 Kbps
    1. Faça download do software OBSem  https://obsproject.com/download Observação: há uma campanha de phishing no momento que incentiva o download do OBS de sites não oficiais. Certifique-se de baixar a versão disponível apenas no site oficial.
    • Selecione o Sistema Operacional/Operating System (Windows / MacOS / Linux)
    • Clique em “Download Installer”
    1. Quando o download acabar, instale a aplicação
    2. Abra o software OBS
    3. Na primeira vez que você abrir o OBS você será questionado se quer Auto Configurar o OBS  → Clique em “CANCEL”
    1. Clique no símbolo “mais” ou “soma” + para adicionar uma nova Fonte de Video (Video Source)
    • Selecione “Video Capture Device”
    • Escreva o nome desejado
    • Marque a opção “Make source visible
    • Clique em “OK”
    • Device: Selecione a Webcam desejada (ex: Logitech C920)
    • Marque a opção “Use Preset
    • Resolution: Selecione a Resolução Recomendada na tabela acima baseado no seu teste de velocidade!
    • Frame rate: 30
    • Clique em “OK”
    1. Clique em “SETTINGS” (Ferramentas)
    • Escolha STREAM 
    • Selecione “Service”  → “Show All…” → CAM4

    • Selecone “Server” → CAM4

    • Para receber a Stream Key você deve abrir uma Janela de Transmissão no Cam4
    • Clique em External Encoder/Encoder Externo
    • Clique em Get Stream Key/Obter Chave de Transmissão
    • Copie/Copy a Stream Key/Chave de Transmissão
    Clique em Encoder Externo
    Clique em Obter Chave de Transmissão
    Copie A Chave de Transmissão
    • Cole a Stream Key/Chave de Transmissão do Cam4 no campo correto do OBS.
      • No menu lateral escolha OUTPUT

    Vá para “Output Mode” – Selecione “Advanced”no menu que vai abrir 

    Se o Encoder for x264 use as seguintes configurações:

    • Rate Control: CBR
    • Bitrate: A recomendada (veja tabela acima)
    • Keyframe Interval (seconds, 0=auto): 1
    • CPU Usage Preset (higher=less CPU): superfast
    • Profile: main
    • Tune: zerolatency x264 Options (separated by space): bframes=0
    • Nota: Para opções x264 você deve copiar e colar os valores manualmente.

    Se o Encoder for QuickSync use as seguintes configurações:

    • Marque a caixa para Enforce streaming service encoder settings
    • Target usage: balanced
    • Profile: main
    • Keyframe Interval (seconds, 0=auto): 1
    • Async Depth: 1
    • Rate Control: CBR
    • Bitrate: A recomendada (veja tabela acima)
    • B frames: 0
    • Marque a caixa Content Adaptive Quantization
    1. No menu lateral vá para VIDEO
    • Base (Canvas) Resolution: A recomendada baseado no seu teste de velocida (veja tabela acima)(ex: 1280×720)
    • Output (Scaled) Resolution: Use a mesma que usou para  Base (Canvas) Resolution
    • Downscale Filter: Bilinear
    • Common FPS Values: 30
    1. No menu lateral vá para ADVANCED
    • Arraste para baixo até econtrar “Network” e marque a seguinte caixa: “Dynamically change bitrate to manage congestion”
    1. Clique em OK
    2. Clique em Start Streaming/Inicar Transmissão.
    1. Abra a Janela de Transmissão do CAM4 → Selecione Encoder Externo
    2. Permita o Flash Player (se o sistema pedir)
    3. Clique em Start Broadcast/Iniciar Transmissão

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Indicador de Tokens Gastos

Para ajudar a acompanhar o comportamento de gastos de seus gorjetas para priorizar sua atenção durante um show ao vivo. Integrada no seu chat do CAM4, esta ferramenta agora permite que você identifique os hábitos de gorjeta dos espectadores!

Conforme mostrado na imagem acima, há um novo círculo colorido com efeito “halo” ao redor dos avatares que exibe quantos tokens alguém gastou recentemente, cada cor representa um nível de gasto diferente. Se não houver halo, eles não gastaram nenhum token nas últimas 2 semanas.

Observação: o ícone da moeda ainda é exibido, o que significa que o visualizador possui atualmente pelo menos 1 token em seu saldo
 
Clicando no “?” ícone traz a legenda que explica cada camada (foto abaixo).
 
 
Essas informações não são exibidas apenas na lista de usuários – também podem ser vistas nas guias de bate-papo, tabela de classificação e mensagens privadas.
 
Observação: isso só é visível na janela de transmissão, não é exibido para espectadores ou outros transmissores.

Líderes 
 
 
Sala de bate papo chat
 
 
Chat Privado
 


Observação: os membros Gold que optaram por assistir e dar gorjetas anonimamente permanecerão anônimos neste recurso

Perguntas frequentes sobre Conquistas

O QUE SÃO CONQUISTAS?

As conquistas destacam os marcos que você alcança como membro do CAM4. Ao concluir diferentes interações no CAM4, como enviar fotos para o seu perfil, ingressar em um fã-clube ou fazer um novo amigo, você pode desbloquear um distintivo de conquista.

Visite a seção Conquistas em Minha conta para acompanhar seu progresso e explorar novas conquistas para desbloquear. Você pode exibir sua coleção de conquistas desbloqueadas em seu perfil e conferir o que seus amigos desbloquearam no perfil deles, ajudando você a encontrar novas maneiras de se conectar uns com os outros.

Depois de desbloquear uma conquista, você pode usar esse distintivo e título nas salas de bate-papo do CAM4 para adicionar estilo ao seu nome de usuário e se destacar da multidão! (Em breve).

ONDE POSSO ENCONTRAR MINHAS CONQUISTAS?

Você pode saber mais sobre as conquistas disponíveis e acompanhar seu progresso visitando a página de conquistas na seção Editar perfil de Minha conta.

Quaisquer Conquistas que você ganhar também serão destacadas em sua página de perfil do CAM4.

 

NAVEGANDO CONQUISTAS

Ao visualizar as conquistas em Minha conta, você pode navegar entre TODAS, DESBLOQUEADAS e BLOQUEADAS.

TODAS mostrará uma mistura de Conquistas bloqueadas, desbloqueadas e em andamento. Use DESBLOQUEADO e BLOQUEADO para visualizar rapidamente apenas as Conquistas que você ganhou ou está ganhando, respectivamente.

ALTERANDO AS CONFIGURAÇÕES DE EXIBIÇÃO

Você pode optar por visualizar suas conquistas em uma lista detalhada ou em uma grade simplificada selecionando as opções correspondentes no topo de cada seção

BLOQUEADO, DESBLOQUEADO E EM ANDAMENTO

Emblemas de conquistas bloqueados e em andamento são exibidos em preto e branco. Depois de concluir os critérios para desbloquear qualquer conquista, o distintivo é exibido em cores. Por padrão, todas as suas conquistas desbloqueadas e em andamento são movidas para o topo da lista, classificadas pelas mais recentes.

Quando uma conquista requer várias ações, por exemplo, carregar mais fotos na galeria do seu perfil, você verá uma barra de progresso abaixo do selo, que será preenchida conforme você concluir essas ações.

VISUALIZANDO DETALHES DA CONQUISTA

Você pode tocar ou clicar em qualquer conquista para ver mais detalhes a qualquer momento. Fazê-lo vai abrir um painel que exibirá o seguinte:

  • Distintivo de conquista
  • Título da conquista – este é o nome da conquista
  • Descrição da conquista – as ações específicas necessárias para desbloquear a conquista
  • Porcentagem de conclusão do progresso – quanto progresso foi feito até agora para desbloquear a conquista
  • Porcentagem de raridade – indica o quão comum ou rara esta conquista é dentro da comunidade CAM4. Se menos de 10% dos outros usuários atingiram essa meta, parabéns! Você pode se sentir orgulhoso! Se muitas outras pessoas também desbloquearam a mesma conquista, isso também é ótimo. Significa apenas que você tem ainda mais em comum com muitos novos amigos em potencial no CAM4.

COMO SABEREI QUE DESBLOQUEEI UMA CONQUISTA?

Ao desbloquear uma conquista, você será notificado em tempo real. Um pequeno painel aparecerá no canto superior direito da tela, mostrando o título e a insígnia da conquista que você acabou de desbloquear. Você pode optar por interagir com este painel para obter mais informações, ignorá-lo clicando no “x” ou simplesmente esperar e ele desaparecerá por conta própria.

Se você deseja obter mais informações, mas não clicou na notificação de Conquista a tempo, não se preocupe – você sempre pode visitar a seção Conquistas dentro de Minha conta para ver suas Conquistas desbloqueadas; os mais novos estarão sempre no topo esperando por você!

AS PESSOAS PODEM VER MINHAS CONQUISTAS NA MINHA PÁGINA DE PERFIL?

Sim! Conquistas desbloqueadas aparecem na sua página de perfil do CAM4. Você também pode ver o que seus amigos e outros membros do CAM4 desbloquearam em suas páginas de perfil.

AJUDA! CONCLUÍ TODAS AS MINHAS CONQUISTAS – AINDA HAVERÁ NOVAS?

Sim! Planejamos lançar mais Conquistas regularmente; certifique-se de se inscrever e ficar de olho nas notícias nos anúncios de e-mail do CAM4 e siga-nos no Twitter para obter as últimas notícias e atualizações.

AJUDA! CONCLUÍ UMA AÇÃO, MAS MINHA CONQUISTA NÃO FOI DESBLOQUEADA!

Nós estamos aqui para ajudar! Se você acha que está faltando uma conquista para uma ação que concluiu, queremos saber – você pode entrar em contato conosco em https://www.cam4.com/contact

Perguntas frequentes e dicas de transmissão do app C4Broadcaster

Perguntas Frequentes FAQ

Por que minha transmissão desconecta às vezes após alguns minutos de transmissão com uma mensagem chamada “Disconnected due to poor network”?

Esta mensagem significa “Desconectado devido à rede muito fraca”. O C4Broadcaster possui um mecanismo integrado no qual adapta a qualidade do fluxo dependendo da condição da sua rede (wi-fi e dados móveis). Em geral, a desconexão ocorre após um determinado período de tempo devido à impossibilidade de visualização da transmissão devido às más condições da rede, portanto, desconectamos você automaticamente.

Para que você saiba quando estiver em uma zona onde a intensidade do sinal da rede é baixa, adicionamos um ícone de sinal com três camadas de cores. Ao pressionar o ícone, um pop-up é exibido com detalhes extras sobre a velocidade de rede estimada e a qualidade da conexão de rede.

Por que há um limite de tamanho para carregar vídeos em Minha Loja dentro do C4Broadcaster?

O principal papel do C4Broadcaster é permitir que os performers transmitam e façam seus shows de qualquer lugar. Os vídeos enviados pelo aplicativo devem ter um tamanho máximo de 100 MB. Vídeos maiores que isso devem ser enviados usando um navegador do seu dispositivo ou de um PC.

Por que não consigo ver o chat/bate-papo, ver os espectadores ou as notificações?

Se a conexão do bate-papo/chat falhar, você não poderá ver as mensagens de bate-papo, a contagem de espectadores ou os tokens recebidos. Fique de olho no indicador de conexão de bate-papo na sala de bate-papo principal.
Observe que, mesmo no caso de a conexão de bate-papo cair, a transmissão é um componente separado que pode funcionar em paralelo.

Estou tendo problemas para fazer login, o que devo fazer?

Verifique se as credenciais que você está usando estão corretas. Use seu username/nome de usuário e sua senha. Se você receber a  mensagem “Server is unreacheable error” /”erro de servidor inacessível”, siga as instruções no erro.
Se você ainda estiver com problemas, entre em contato com o suporte do CAM4.

Máscaras faciais e filtros de imagem não estão disponíveis no meu dispositivo

Nem todos os dispositivos são compatíveis com máscaras faciais e filtros de imagem. Estamos fazendo o nosso melhor para oferecer suporte ao maior número possível de aparelhos.

Tendo problemas ao emparelhar/conectar meu dispositivo Lovense

Por favor, certifique-se de que o Bluetooth está ligado e o sensor GPS está ativo. Se ainda não funcionar, o dispositivo pode não ser compatível com seu telefone.

Como posso silenciar, kickar ou banir alguém do chat?

O pop-up de Moderação pode ser aberto segurando pressionado em uma mensagem de bate-papo de um dos espectadores. Isso permitirá a execução de determinadas ações em com esse usuário.
As ações disponíveis são:

  • Adicionar como amigo / Remover amigo

  • Adicionar como favorito / Remover favorito

  •  

    Adicionar como moderador / Remover moderador

  • Silênciar / Não Silênciar

  • Kickar (chutar da sala)

  • Banir

Além disso, a classificação do show privado, o status da filiação Gold e o avatar do usuário são mostrados.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente pelo aplicativo?

Abra o menu deslizando da esquerda para a direita e clique no item Customer Support para abrir o Intercom. A partir daí, siga as etapas necessárias para abrir um bate-papo com um representante de suporte ao cliente. 

Como poss dar feedback sobre o app?

Sempre agradecemos o feedback de nossos usuários e nosso aplicativo é adaptado às suas necessidades. Abrir o Intercomunicador a partir do menu é a forma mais simples e rápida de falar com um representante do CAM4 e propor as suas ideias!

Como posso acessar recursos de gerenciamento de contas, como o Performer Dashboard, pelo C4 Broadcaster?

O menu permite navegar entre as seções do aplicativo. Para acessá-lo, deslize da esquerda para a direita.

O menu permite acessar:

  • Seu Performer Dashboard

  • Gerencie sua documentação

  • Fazer upload de video (tamanho máx. 100MB)

  • Lidar com suas solicitações de amizade recebidas

  • Entre em contato com o suporte via Intercom

  • FAQ – Perguntas Frequentes

  • Iniciar o tutorial

  • Sair

Como posso ver os Insights das minhas transmissões?

Abra o menu deslizando da esquerda para a direita e clique no item Performer Dashboard. Ele abrirá o Performer Dashboard e, a partir daí, você poderá acessar a guia Insights.

A visualização da minha câmera está muito escura, o que posso fazer?

Se a visualização da câmera estiver muito escura, deslize da direita para a esquerda e alterne a opção “Aumentar o brilho da câmera”. Isso deve permitir que a câmera capture mais quadros enquanto reduz a taxa de quadros do vídeo. Recomendado para uso em ambientes escuros

Atualizei meu aplicativo e não funciona mais

Se após uma atualização, você tiver problemas com o aplicativo, entre em contato com o suporte do CAM4 para que possamos resolver esse problema o mais rápido possível e oferecer uma solução para a melhor experiência.

Como desligo meu microfone?

Deslize da direita da tela para abrir o menu e, em seguida, desligue o microfone. Se a opção não estiver presente, infelizmente não é possível para o seu dispositivo.

Posso definir um moderador do C4 Broadcaster?

Sim, um clique longo no nome de um usuário abrirá o pop-up de moderação. A partir daí, você pode adicioná-lo como amigo/favorito ou como moderador.

Posso definir uma senha para a minha sala?

Não, salas privadas protegidas por senha não estão disponíveis no C4 Broadcaster

Como posso traduzir as mensagens de bate-papo/chat dos meus espectadores?

Como posso ver os insights das minhas transmissões?

Abra o menu deslizando da esquerda para a direita e clique no item Broadcaster’s Dashboard. Ele abrirá o painel da emissora e, a partir daí, você poderá acessar a guia Insights

A visualização da minha câmera está muito escura, o que posso fazer?

Se a visualização da câmera estiver muito escura, deslize da direita para a esquerda e alterne a opção “Aumentar o brilho da câmera”. Isso deve permitir que a câmera capture mais quadros enquanto reduz a taxa de quadros do vídeo. Recomendado para uso em ambientes escuros

Atualizei meu aplicativo e não funciona mais

Se após uma atualização, você tiver problemas com o aplicativo, entre em contato com o suporte do CAM4 para que possamos resolver esse problema o mais rápido possível e oferecer uma solução para a melhor experiência.

Como desligo meu microfone?

Deslize da direita da tela para abrir o menu e, em seguida, desligue o microfone. Se a opção não estiver presente, infelizmente não é possível para o seu dispositivo.

Posso definir um moderador do C4 Broadcaster?

Sim, um clique longo no nome de um usuário abrirá o pop-up de moderação. A partir daí, você pode adicioná-lo como amigo/favorito ou como moderador.

Posso definir uma senha para o meu quarto?

Não, salas privadas protegidas por senha não estão disponíveis no C4 Broadcaster

Como posso traduzir as mensagens de bate-papo/chat dos meus espectadores?

Para habilitar o Tradutor de Chat no C4Broadcaster, vá para a página Configurações e veja a categoria Configurações de chat.

Você pode ativar o tradutor de chat pressionando o botão de seleção.

Para alterar o idioma do tradutor, selecione o desejado na lista de idiomas

Dicas de transmissão:

As condições da rede de internet são fundamentais para uma boa experiência de transmissão ao vivo/streaming. O Wi-Fi geralmente é recomendado, pois é mais estável do que uma conexão de dados móvel celulares. Além disso, fique de olho no estado do sinal da rede, ir muito longe do roteador ou ir em determinados lugares onde o sinal é baixo, pode atrapalhar a experiência de transmissão tanto para você quanto para seus visualizadores.

A iluminação é outro componente importante para uma boa experiência de transmissão. O uso da lanterna do aparelho é recomendado em salas ou ambientes escuros, além de ativar o botão Aumentar brilho da câmera.

Manter o dispositivo parado e estável também contribuirá para uma boa experiência. Usar suportes de telefone ou bastões de selfie pode ser útil.

Se você possui um dispositivo Samsung qualificado, pode usar o aplicativo Seu Telefone para espelhar sua tela no seu PC.

Usando o app C4 Broadcaster como um Codificador Externo

A partir da versão 6.5.0 (lançada em fevereiro de 2022), adicionamos a capacidade de usar o C4 Broadcaster como um codificador externo. Isso significa que você pode se beneficiar do uso da poderosa câmera do seu dispositivo móvel/celular enquanto interage com seus espectadores através da janela de transmissão em seu PC. Isso funciona da mesma maneira como se você estivesse usando o OBS, mas sem a configuração necessária para que ele funcione.

Para fazer isso, siga estes 3 passos simples:

  • Inicie o app C4Broadcaster e pressione o botão do codificador externo ao lado do botão regular Iniciar transmissão.

  • Navegue até https://cam4.com e clique em Transmitir. Na janela de Transmissão, mude para a guia External Encoder/Codificador Externo. A visualização da câmera do seu celular deve aparecer no player.

  • Pressione o botão Iniciar transmissão na janela de transmissão e divirta-se..

    Agora você pode usar seu dispositivo móvel/celular para se movimentar enquanto gerencia sua sala pela janela de transmissão.

    • Coloque o celular em qualquer lugar que desejar, esqueça os cabos, câmeras externas e de ficar levando seu laptop de um lado para o outro

    • Faça bom uso da qualidade das câmeras do seu telefone. Se a sua conexão de rede e o dispositivo suportarem, você poderá transmitir em resolução FullHD do seu dispositivo

    • Evite a chatice do OBS e da necessidade de configuração de software de terceiros

    • Se a sua conexão wi-fi não for muito boa, você sempre poderá alternar para dados móveis (4G/5G) para fornecer uma experiência melhor para seus espectadores

    Ao terminar seu show, lembre-se de fechar a janela de transmissão no computador e também interromper a transmissão do C4Broadcaster

    Nota:
    Durante a transmissão no modo Codificador Externo, as interações do visualizador e alguns recursos são desabilitados no C4Broadcaster. Eles estão disponíveis na janela de transmissão no computador

     

     

Emparelhando seu Lovense com app C4 Broadcaster

Para emparelhar seu dispositivo Lovense com o app C4Broadcaster, você precisa seguir os seguintes passos:

  • Pressione e segure o botão liga / desliga no seu dispositivo Lovense

  • Abra o C4Broadcaster, vá para a página Configurações e clique no botão Lovense

  • Um pop-up aparecerá com os dispositivos encontrados ao redor do seu celular

  • Clique no dispositivo que deseja emparelhar. Uma notificação aparecerá na parte superior assim que o emparelhamento for bem-sucedido.

    Nota:

    Após um emparelhamento inicial, cada vez que você iniciar o dispositivo Lovense após entrar no C4Broadcaster, ele será conectado automaticamente ao seu telefone

     

Depósito Direto CA (apenas Canada)

  • Custo: Grátis
  • Pagamento mínimo: $ 100,00 USD
  • Os pagamentos devem ser solicitados até TERÇA-FEIRA 11:59 EST para serem incluídos no pagamento na QUARTA-FEIRA.
  • Tempo para receber o pagamento: os pagamentos de depósito direto são processados ​​semanalmente com uma solicitação de pagamento mínimo de $ 100 USD.
  • O pagamento aparecerá em seu extrato bancário como GRANITY MEDIA INC.
    Nome do Banco Sigla Número da Instituição
    Rooyal Bank of Canada RBC 003
    Toronto-Dominion Bank TD, TD Canada Trust 004
    Bank of Nova Scotia Scotia Bank 002
    Bank of Montreal BMO 001
    Canadian Imperial Bank of Commerce CIBC 010

Se o seu ID de banco de depósito direto canadense tiver apenas 3 dígitos, adicione 0 (zero) ao início do número.

  • O Simplii Financial também é popular, pois é uma ramificação de taxas mais baixas do CIBC:
    Em vez de ter seu próprio número de instituição, a Simplii Financial compartilha o número de instituição 010 com seu CIBC pai e todos os clientes Simplii compartilham um número de trânsito de filial de 30800.
  • O Laurentian Bank opera principalmente na província de Quebec e o ID do Banco é 0039.
  • O Tangerine Bank também é popular e é o ramo de taxas mais baixas do Scotiabank e o ID do banco é 0614.
  • A Meridian Credit Union possui o ID do Banco 0837.

NOTA: Os fundos serão enviados para sua conta em CAD. Seu banco pode cobrar taxas além das taxas citadas aqui. As taxas cobradas pelo seu banco não estão sob nosso controle. Consulte seu banco antes de solicitar um pagamento se não tiver certeza.

Resolução de problemas de transmissão com Chrome 86/87 – Streaming 2.0

Não consigo ver ou usar sua câmera e microfone configurados no CAM4
Streaming 2.0?

Por favor, certifique-se de que você está logado no Cam4 e pode acessar a aba Streaming 2.0 na janela de transmissão.

Recebo uma mensagem informando que minha câmera ou microfone está desativado / Nenhuma câmera ou microfone aparece na página de transmissão do CAM4 Streaming 2.0.

  • A câmera e / ou microfone estão desativados no seu navegador. Por favor
    habilite-os clicando no botão “Permitir” próximo à barra de endereço / URL para permitir o acesso à câmera para o site – Selecione Continuar permitindo / Permitir -> Concluído – e então atualize a página.

ou nas configurações do navegador

Observação: isso pode exigir a reinicialização do navegador em vez de apenas uma atualização da página, pois outras guias ou janelas do navegador podem interferir na mudança

Sua câmera e / ou microfone podem estar sendo usados por outro aplicativo. Em muitos casos, seu navegador pode não ser capaz de acessá-los diretamente se eles já estiverem em uso. Para corrigir isso, feche todas as outras guias / navegadores ou aplicativos que estão usando sua câmera no momento

(Dica: o indicador de câmera em uso acende antes de chegar ao site do CAM4, geralmente indica que outra coisa está usando sua câmera.)

 

Problemas de transmissão em mais de uma plataforma.

Você pode ter problemas ao tentar transmitir em várias plataformas ao usar o streaming 2.0. Se isso for um problema, você precisará criar uma câmera virtual usando apenas uma câmera física. A opção mais comum seria usar a combinação do plugin do navegador OBS + OBs. Isso lhe dará uma câmera adicional na lista suspensa de uma câmera virtual OBS

    1. Instale OBS Studio. Você pode fazer o download aqui, as instruções para configuração automática podem ser encontradas aqui
    2. Instale o OBS Virtual cam baseado na sua plataforma Windows, Mac, LinuxObserve que, no caso do Windows, será necessário reiniciar o sistema para concluir a instalação.
    3. Abra o OBS Studio
      • Selecione Ferramentas / VirtualCam na janela principal do OBS Studio
      • Pressione o botão Iniciar e feche a caixa de diálogo
      • Abra seu navegador e escolha OBS-Camera como sua webcam.
      • Você não precisa pressionar Iniciar transmissão no OBS, mas precisa ter as configurações adequadas para as fontes no OBS (câmera e microfone)
      • Inicie a transmissão no CAM4 usando o Streaming 2.0 ou a aba Codificador externo.

OBS Dicas e Truques

  • Botão Mostrar/Esconder video para uma performance melhor → Recomendado para hardware desatualizado ou antigo

Quando o indicador LED está verde (Mostrar vídeo), o vídeo é exibido no lado esquerdo do chat. Nesta situação, haverá mais recursos consumidos para transmissão

Quando o indicador LED está preto (ocultar vídeo), o vídeo será substituído por uma “capa preta”, resultando em menos recursos sendo usados durante a transmissão

  • a captura de vídeo no OBS não cabe na tela inteira

Caso a imagem apareça como na imagem acima, você precisa selecionar o dispositivo de captura de vídeo (um retângulo vermelho aparecerá quando selecionado) → Transform/Transforma → Fit to Screen/Ajustar à tela

Qualidade da Transmissão

OBS oferece feedback e métricas relacionadas à transmissão contínua, como uso da CPU, tempo desde o início da transmissão, FPS, quadros perdidos e taxa de bits (Bitrate)

Um quadrado verde significa que tudo está funcionando perfeitamente, ao contrário de um quadrado vermelho que indica que há alguns problemas que podem ser causados por alta carga de CPU, rede etc.

No caso de carga ALTA da CPU, feche todas as outras janelas que você possa ter (ex: se você tem 10 guias abertas em seu navegador e não precisa delas, é melhor fechá-las)

Em caso de problemas com FPS / Bitrate / Quadros perdidos – revise as configurações de streaming e escolha uma resolução. Caso você tenha optado inicialmente por 1280 x 720, diminua uma resolução e veja como funciona.

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